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大数据体量巨大、种类繁多、价值密度低以及处理速度快的特点与银行零售业务的发展特征高度契合。在银行业务面临巨大转型压力的今天,零售业务市场的竞争日趋激烈,与此同时,大数据、云计算等信息技术的快速发展也给银行零售业务的转型带来了一定技术驱动,商业银行零售业务正逐渐从传统的粗放式管理向以数据分析为基础的精细化管理转变。