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商品销售中的理与情翟爱川在商店里，顾客对一位服务态度不好的售货员提出了批评，售货员反唇相讥：“你是拿钱买东西还是买态度？”这位售货员的话颇值得玩味，它提出了一些令人深思的问题：售货员的服务态度与商品到底有什么关系？销售服务劳动是不是商品价值的一部分？...
商品销售中的理与情
【摘 要】
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商品销售中的理与情翟爱川在商店里，顾客对一位服务态度不好的售货员提出了批评，售货员反唇相讥：“你是拿钱买东西还是买态度？”这位售货员的话颇值得玩味，它提出了一些令人深思的
【出 处】
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商业文化
【发表日期】
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1995年2期
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