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创新是图书馆核心竞争力的重要来源。卓越绩效模式能够促进图书馆改进和创新,推动图书馆事业的可持续发展。东莞图书馆基于卓越绩效模式构建了创新系统,包括创新动力、创新过程、创新管理、创新能力和创新环境五大要素。这些要素通过共同组合和相互作用,能够保障图书馆各方面资源的整合和循环流动,更好地提升图书馆的整体绩效和能力。