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就门诊静点室12例医疗纠纷的原因进行分析,其中11例是由静脉输液引发,对此,提出相应对策,认为,预防静脉输液引发的问题就可有效的减少医疗纠纷,即在静脉输液过程中,分班选择血管,根据病情调节输液速度,合理安排静点顺序及时巡视输液情况,及时观察病情变化,及时排除输液故障等都可减少医疗差错和医疗纠纷的发生.