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目的 对头颈部肿瘤放射患者实施人性化护理模式,并分析患者心理及并发症的影响.方法 选定2019年2月至2020年11月为时间段,选取此阶段在我院接受放射治疗的110例头颈部肿瘤患者为例,按随机法将其分为对照组和研究组,每组各55例.对照组:实施常规护理模式,研究组:在对照组基础上增加人性化护理模式.对比两组患者在放射治疗后患者心理状态及并发症情况.结果 观察组躯体化(11.7±2.0)、敌对(8.7±1.2)、抑郁(8.9±1.8)、恐惧(8.1±1.9)、焦虑(10.7±2.9),而对照组躯体化(18.6±2.3)、敌对(13.2±1.9)、抑郁(14.1±2.6)、恐惧(14.0±1.8)、焦虑(19.0±3.3),差异明显(p<0.05);基于人性化护理的研究组的并发症几率为1.82%,基于常规护理的对照组并发症几率为10.91%,差异显著(p<0.05).结论 人性化护理在头颈部肿瘤患者放疗期间效果较为显著,其不仅有效改善了患者的心理状态,还一定程度上预防了并发症的发生,因此,可广泛应用于临床治疗工作中.