【摘 要】
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B君从河南郑洲出差归来说,在该市中原路的烧麦城品尝地方风味名吃“烧麦”,顾客自开票到品尝真正是“一刻就有了”,因为超过15分钟顾客即可付半价,超过20分钟即可免费白吃。
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B君从河南郑洲出差归来说,在该市中原路的烧麦城品尝地方风味名吃“烧麦”,顾客自开票到品尝真正是“一刻就有了”,因为超过15分钟顾客即可付半价,超过20分钟即可免费白吃。 笔者认为,这种“限时服务”岂不也是一种极好的“承诺服务”吗! 现在,“承诺服务”已成为一种时尚,商家向消费者提供商品或服务,事先爱“许愿”,“许愿”的目的显然是为招徕顾客和提高自己的知名度,但许多商家的“承诺”不同程度的存在搭“花架子”、搞形式主义
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