【摘 要】
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随着我国经济的快速发展,汽车产业作为支柱产业的地位在我国已初步形成,在此背景下,开展汽车售后服务认证工作具有重要意义。本文在对汽车售后服务认证工作的意义进行分析基
【机 构】
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中国标准化研究院现代服务标准化研究中心,
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随着我国经济的快速发展,汽车产业作为支柱产业的地位在我国已初步形成,在此背景下,开展汽车售后服务认证工作具有重要意义。本文在对汽车售后服务认证工作的意义进行分析基础上,梳理了国际以及我国汽车售后服务认证工作的现状,最后结合我国实际,提出了开展汽车售后服务认证工作的政策建议。
With the rapid economic development in our country, the position of automobile industry as a pillar industry has been initially formed in our country. Against this background, it is of great significance to carry out certification of automobile after-sales service. Based on the analysis of the significance of automobile after-sales service certification, this paper combs the status quo of international and China automobile after-sales service certification, and finally puts forward the policy suggestions on how to carry out automobile after-sales service certification according to the reality of our country.
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