深化优质护理服务

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0引言我们响应卫生部号召开展“优质护理服务示范工程”活动,制定了可行的活动方案。为了达到患者满意、社会满意、政府满意的总体目标[1],我们从各个方面加大了改革力度,取得很好的效果,现将我们开展“优质护理服务示范工程”活动的体会报告如下。
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