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随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,最大限度的降低医疗护理差错事故的发生,已成为妇产科一项常抓不懈的任务,为此,据妇产科1997年至2003年护理过程中出现的15起护患纠纷进行原因分析并探讨了防范措施,现报告如下。