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[摘 要]为了充分发挥标准化体系作用,更好地体现出现代企业管理文化的真正价值。针对企业管理标准化体系建设方法及步骤进行深入分析研究,并以此为基础展望企业未来管理标准化体系的发展,不断推动企业管理标准化体系建设。
[关键词]企业;标准化;管理
中图分类号:TP741 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2019)05-0212-01
引言
标准是企业发展的命脉,也是产品质量的保障。重视标准、标准化的作用,有利于规范企业内部的管理行为、降低生产成本、提高生产效益;有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力,推动产业发展;有利于维护消费者的权益,提供产品质量验证依据;有利于企业重视长远规划,打响品牌知名度。
1、标准化意识
“标准化意识”是企业自上而下的对于标准重要性的一种自我要求的体现,是企业参与标准化活动程度的体现。具备“标准化意识”的企业能够积极完善本单位的组织标准与标准体系,积极参与或主导国家、行业、地方标准的制修订工作,尝试参加国际标准化会议并在国际标准的起草中贡献自己的力量。调研中发现,企业参与本行业的标准化活动寥寥无几,参与国际标准化活动更是凤毛麟角。企业对于标准化活动没有主观愿望,更多的是迫于管理方的要求,迫于企业眼下的经济效益,被动地去完成最基本的标准化工作——执行现行标准和编写产品技术要求。
2、标准化管理的意义
2.1、加快企业技术进步的重要手段
标准化管理是推广新工艺、新技术、新成果的桥梁和纽带,更是推动企业技术进步的重要手段。十五局路桥公司2017年度各项目研发课题情况列示如下:①软基路堤中轻质泡沫土施工技术研究与应用(中开项目);②桥头路基沉降控制技术研究与应用,深淤泥层新旧路基拼接施工技术研究与应用(会港项目);③顶管注浆减阻控制施工技术研究与应用(五邑路项目);④风积沙路基填筑施工关键技术研究与应用(巴东项目);⑤94m桥梁高墩爬模施工技术研究与应用(仁沐新项目);⑥钢箱梁顶推安装施工技术研究与应用(西延路项目);⑦浅埋偏压黄土隧道施工技术研究与应用(贵人卯项目);⑧现浇连续箱梁后张法逐孔单端张拉质量控制技术研究(红光桥项目);⑨河漫滩地区砂土地层高密度聚乙烯(HDPE)双壁波纹管施工技术研究与应用(沣河东路项目)。研发课题贯穿在施工过程中,既可以充分发掘和应用新技术、新工艺、新材料和新设备,从多方面提高企业的技术水平,又能不断提升企业的管理水平。
2.2、是企业提高综合管理的有效途径
标准化管理是强化企业执行运作力,提高管理效率的关键。把企业内部成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,不会因为人员的流动导致整套技术、经验予以流失。做到个人知道的,项目和企业都掌握,即将个人的经验(财富)转化为企业的财富并留存。标准化的文化注入企业上下,让全体员工自觉拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍,综合管理能力也会水涨船高。
3、培育标准化意识建议
3.1、推行企业标准体系
标准化管理是企业之基,加强企业标准化建设是企业的一项重要工作,在新形式下,结合企业实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施。虽然从表面上看,标准体系的建立并不能为企业带来直接的经济效益,也无法即刻提高企业的管理水平,但标准体系的建立过程,既是标准化基础知识的普及,又能够全面提升企业上下对标准化的认识水平,通过现有标准的梳理和相关标准的编写过程,是有效地提升标准化意识的一剂良药。
3.2、开展深入调研
企业应积极组织内部人员到其他企业考察,不断更新管理办法和先进经验,借鉴国内外成功案例,从自身特点出发,制定切实可行的运行办法,狠抓落实,建立有效的标准化运行体系。从服务对象的实际需求和心理期望出发,提升企业服务的广泛性和适用性,打造鲜明独具特色的标准化服务路径。反复论证、征求多方意见和建议,逐渐完善企业自身的实践措施,优化企业内部管理,保证各项标准的规范性、严肃性及适用性。弥补企业短板,逐步完善企业标准体系,顺应整体形势发展需求,落实标准化体系建设的各项措施。
3.3、开展标准化试点示范
随着对标准化理解的较大提升。全社会各行各业各主管部门,都在推进“标准化+”工作,各类标准化试点工作大量开展。试点工作对企业标准化意识的培育作用是显著的。标准化试点工作一般持续两年,企业需要对标准化工作开展所需要的人、财、物进行调配,同时建立标准体系,需要围绕标准的实施开展标准化活动。通过研究发现通过试点的企业,大都表现出良好的标准化意识,企业标准化文件相对规范。
3.4、积极贯彻实施
组织开办企业“管理提升年”活动,使企业的管理服务标准得以贯彻落实,制定合理的企业管理标准,以及良好的企业用人标准、执行标准。严格规范各环节标准化工作,逐步完善企业管理过程中的工作量化评价体系,制定严格的企业内部考核标准,使企业在管理、服务、生产、技术上都得到科学的规范,使企业的整体管理水平都得到有效提升。构建良好的企业管理标准化發展氛围,加强企业内部标准化体系建设,不断提升企业管理水平和总体部署,落实各项工作要求,从多方面、多角度确立科学的“风险可控”理念,以“人、机、环、管”为中心,做好危险源的辨识工作,落实企业风险防范措施,有效控制风险,做好风险预防,利用激励机制拉动员工的积极性和主动性,使其主动参与到安全管理和安全生产中,努力提升企业的安全保障能力。搭建现代化信息技术管理平台,实现客户、收费、维护三位一体的管理方式,提升企业的客户服务水平,充分发挥客户信息集中管理、报装管理、支付宝交费等功能优势。实现生产场所监控、管理精确定位,利用生产场所视频监控系统和管网地理信息系统完成对生产的全过程管理,确保能够及时发现问题,并及时上报,快速排除故障,有效提升企业突发事件的应对能力,提升生产运行水平。
3.5、做好员工培训工作
为尽快适应建筑市场激烈竞争的需要,应加大对新员工的培训力度,培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。让员工执行标准化,首先必须让他明白相关标准中对他的工作是如何规定的。对标准的宣讲、培训则是达到这个目的的有效手段。培训可以分层次、分专业进行,培训的内容以标准执行者所需执行的标准为主,培训的方式包括课堂讲授、实地讲解示范、导师带徒、印制和发放指导操作的小册子、组织讨论等。培训之后应当有适当的考试,必要时应将考试成绩作为上岗重要条件之一。
结束语
标准化工作的开展,是一个相对矛盾体,对标准成效的短期预期与企业长期的成本投入之间,很难寻求到平衡点。这就需要我们引导企业从习惯性的“被动”标准化向“主动”标准化转变,用企业主观的“标准化意识”去撬动这个平衡点。企业只有具备良好的标准意识,深刻认识标准的重要性,才能主动研究标准、验证标准,使企业从产品本质上占领高点,谋划发展。
参考文献:
[1]崔文雅.企业管理中标准化体系建设的应用[J].黑龙江科学,2018,9(04):86-87.
[2]企业标准化管理信息系统[J].机械工业标准化与质量,2018(02):57.
[3]企业标准化工作系列标准[J].中国质量与标准导报,2018(02):41-42.
[4]金辉.企业标准化能力提升探析[J].经济研究导刊,2018(04):14-15.
[5]丁锋.浅析标准化管理对施工企业的影响[J].价值工程,2018,37(07):37-39.
[关键词]企业;标准化;管理
中图分类号:TP741 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2019)05-0212-01
引言
标准是企业发展的命脉,也是产品质量的保障。重视标准、标准化的作用,有利于规范企业内部的管理行为、降低生产成本、提高生产效益;有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力,推动产业发展;有利于维护消费者的权益,提供产品质量验证依据;有利于企业重视长远规划,打响品牌知名度。
1、标准化意识
“标准化意识”是企业自上而下的对于标准重要性的一种自我要求的体现,是企业参与标准化活动程度的体现。具备“标准化意识”的企业能够积极完善本单位的组织标准与标准体系,积极参与或主导国家、行业、地方标准的制修订工作,尝试参加国际标准化会议并在国际标准的起草中贡献自己的力量。调研中发现,企业参与本行业的标准化活动寥寥无几,参与国际标准化活动更是凤毛麟角。企业对于标准化活动没有主观愿望,更多的是迫于管理方的要求,迫于企业眼下的经济效益,被动地去完成最基本的标准化工作——执行现行标准和编写产品技术要求。
2、标准化管理的意义
2.1、加快企业技术进步的重要手段
标准化管理是推广新工艺、新技术、新成果的桥梁和纽带,更是推动企业技术进步的重要手段。十五局路桥公司2017年度各项目研发课题情况列示如下:①软基路堤中轻质泡沫土施工技术研究与应用(中开项目);②桥头路基沉降控制技术研究与应用,深淤泥层新旧路基拼接施工技术研究与应用(会港项目);③顶管注浆减阻控制施工技术研究与应用(五邑路项目);④风积沙路基填筑施工关键技术研究与应用(巴东项目);⑤94m桥梁高墩爬模施工技术研究与应用(仁沐新项目);⑥钢箱梁顶推安装施工技术研究与应用(西延路项目);⑦浅埋偏压黄土隧道施工技术研究与应用(贵人卯项目);⑧现浇连续箱梁后张法逐孔单端张拉质量控制技术研究(红光桥项目);⑨河漫滩地区砂土地层高密度聚乙烯(HDPE)双壁波纹管施工技术研究与应用(沣河东路项目)。研发课题贯穿在施工过程中,既可以充分发掘和应用新技术、新工艺、新材料和新设备,从多方面提高企业的技术水平,又能不断提升企业的管理水平。
2.2、是企业提高综合管理的有效途径
标准化管理是强化企业执行运作力,提高管理效率的关键。把企业内部成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,不会因为人员的流动导致整套技术、经验予以流失。做到个人知道的,项目和企业都掌握,即将个人的经验(财富)转化为企业的财富并留存。标准化的文化注入企业上下,让全体员工自觉拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍,综合管理能力也会水涨船高。
3、培育标准化意识建议
3.1、推行企业标准体系
标准化管理是企业之基,加强企业标准化建设是企业的一项重要工作,在新形式下,结合企业实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施。虽然从表面上看,标准体系的建立并不能为企业带来直接的经济效益,也无法即刻提高企业的管理水平,但标准体系的建立过程,既是标准化基础知识的普及,又能够全面提升企业上下对标准化的认识水平,通过现有标准的梳理和相关标准的编写过程,是有效地提升标准化意识的一剂良药。
3.2、开展深入调研
企业应积极组织内部人员到其他企业考察,不断更新管理办法和先进经验,借鉴国内外成功案例,从自身特点出发,制定切实可行的运行办法,狠抓落实,建立有效的标准化运行体系。从服务对象的实际需求和心理期望出发,提升企业服务的广泛性和适用性,打造鲜明独具特色的标准化服务路径。反复论证、征求多方意见和建议,逐渐完善企业自身的实践措施,优化企业内部管理,保证各项标准的规范性、严肃性及适用性。弥补企业短板,逐步完善企业标准体系,顺应整体形势发展需求,落实标准化体系建设的各项措施。
3.3、开展标准化试点示范
随着对标准化理解的较大提升。全社会各行各业各主管部门,都在推进“标准化+”工作,各类标准化试点工作大量开展。试点工作对企业标准化意识的培育作用是显著的。标准化试点工作一般持续两年,企业需要对标准化工作开展所需要的人、财、物进行调配,同时建立标准体系,需要围绕标准的实施开展标准化活动。通过研究发现通过试点的企业,大都表现出良好的标准化意识,企业标准化文件相对规范。
3.4、积极贯彻实施
组织开办企业“管理提升年”活动,使企业的管理服务标准得以贯彻落实,制定合理的企业管理标准,以及良好的企业用人标准、执行标准。严格规范各环节标准化工作,逐步完善企业管理过程中的工作量化评价体系,制定严格的企业内部考核标准,使企业在管理、服务、生产、技术上都得到科学的规范,使企业的整体管理水平都得到有效提升。构建良好的企业管理标准化發展氛围,加强企业内部标准化体系建设,不断提升企业管理水平和总体部署,落实各项工作要求,从多方面、多角度确立科学的“风险可控”理念,以“人、机、环、管”为中心,做好危险源的辨识工作,落实企业风险防范措施,有效控制风险,做好风险预防,利用激励机制拉动员工的积极性和主动性,使其主动参与到安全管理和安全生产中,努力提升企业的安全保障能力。搭建现代化信息技术管理平台,实现客户、收费、维护三位一体的管理方式,提升企业的客户服务水平,充分发挥客户信息集中管理、报装管理、支付宝交费等功能优势。实现生产场所监控、管理精确定位,利用生产场所视频监控系统和管网地理信息系统完成对生产的全过程管理,确保能够及时发现问题,并及时上报,快速排除故障,有效提升企业突发事件的应对能力,提升生产运行水平。
3.5、做好员工培训工作
为尽快适应建筑市场激烈竞争的需要,应加大对新员工的培训力度,培养一批适应市场、素质全面的管理人才和技术人才。让员工执行标准化,首先必须让他明白相关标准中对他的工作是如何规定的。对标准的宣讲、培训则是达到这个目的的有效手段。培训可以分层次、分专业进行,培训的内容以标准执行者所需执行的标准为主,培训的方式包括课堂讲授、实地讲解示范、导师带徒、印制和发放指导操作的小册子、组织讨论等。培训之后应当有适当的考试,必要时应将考试成绩作为上岗重要条件之一。
结束语
标准化工作的开展,是一个相对矛盾体,对标准成效的短期预期与企业长期的成本投入之间,很难寻求到平衡点。这就需要我们引导企业从习惯性的“被动”标准化向“主动”标准化转变,用企业主观的“标准化意识”去撬动这个平衡点。企业只有具备良好的标准意识,深刻认识标准的重要性,才能主动研究标准、验证标准,使企业从产品本质上占领高点,谋划发展。
参考文献:
[1]崔文雅.企业管理中标准化体系建设的应用[J].黑龙江科学,2018,9(04):86-87.
[2]企业标准化管理信息系统[J].机械工业标准化与质量,2018(02):57.
[3]企业标准化工作系列标准[J].中国质量与标准导报,2018(02):41-42.
[4]金辉.企业标准化能力提升探析[J].经济研究导刊,2018(04):14-15.
[5]丁锋.浅析标准化管理对施工企业的影响[J].价值工程,2018,37(07):37-39.