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立足于杭州的马云和阿里巴巴，一直是当代杭州人的最大骄傲和杭州城市的最大品牌之一。但舆论和网上口水中想“黑”马云和阿里巴巴的声音也总是不绝于耳。其中的一条“原罪”大概就是“淘宝”上的“假货”太多，第二宗罪则是网店对实体店冲击太大，让不少人失去了原来喜欢的工作。每次我看到这样的吐槽，总觉得是歪打或误打。
2008年美国“次贷危机”及国际金融危机之后，世界才真正普遍认可了以全球化、信息化为前提的新商业文明。当年金融危机不断升级、席卷世界各国时，损失超过20万亿美元，失业、失去家园、失去信心的人更是数以亿计或难以统计……人类总是只能在大灾难中才会真正愿意反思和改革，国际金融危机因此成为催生新商业模式的良机。利用技术革命和互联网去重塑商业文明，尤其是重塑现代社会中的人际关系，才能让世界面向未来和走出危机。
最近，美国连续推出分析2008年“次贷危机”的多部电影，如《大而不倒》《利益风暴》和《监守自盗》等等，从不同立场和角度，反省经济危机背后的人心危难和制度漏洞。相比之下，我更加喜欢纪录片形式的《监守自盗》，它以客观呈现的方式记录访问了众多亲历者，包括全球金融大腕和金融从业人员、政界高管、财政部高官、资深财经记者、名牌高校的经济学院院长和著作等身的名教授等等。电影披露的美国金融业从崛兴到失控、从整顿到继续失控的过程，让人触目惊心、无法释怀；电影公开的金融业内和相关学界的联手互利、公然腐败，申请房贷人的正常欲望和普遍无知，政府强势救市政策出台背后的极端无奈和束手无策，都让人目瞪口呆、痛心疾首。若是在改革之前或之初，中国人要想看懂这样的商业秘密普及版电影都很难，但现在观看起来，却觉得就仿佛是在观察分析自身和自己周围的经济和社会变化。这之中，电商“新文明”的作用是极其重要的，因为以电商为突出代表的新商业文明，才真正让当代中国人都体验到了自己的“经济人”身份、体验到了“我的地盘我做主”的现代经济自由。
我们都知道，从人与自然关系的角度看，新商业文明通过从工业革命向信息革命升级的技术进步，形成了以“网商”为主体、“网货”为客体的新财富体系。上一代商业模式的一个主要特征就是经营方式粗放，大量不合理的交易费用消耗在流通环节，从而阻碍了正常的交换、滋生了暴利的土壤，还有“无奸不商”的普遍认知心理等。新商业文明正是想消灭这样的“黑箱操作”和不信任，促进企业与企业、企业与员工、企业与消费者、企业与社会等，都发生一系列的与信息时代相适应的制度变革。信息时代的商业文化，更有可能透明、开放、分享，从而更好地达到平等、互利和诚信，实现商业的现代文明特性。
虽然我的生活圈子是狭小的，但还是听说了不少网店主和创业人的经历；虽然他们中的不少是“过把瘾就死”的业主，或者说是个体创业“失败者”，但若从新商业文明的主体“网商”特点来看，就不一定是那么回事了。从一般意义上讲，“网商”是通过互联网并以互联网方式从事商业活动的主体。这个主体包括作为人（企业家）的主体、作为组织的主体和作为激励角色的主体三种基本情况。“网商”不应被简化为互联网上的“交易主体”，广义的“网商”不限于电子商务（EC），还包括电子业务（EB），即各行各业的电子化。前者强调的是网络渠道的优越性让“网货”把暴利还给消费者和制造业，并为未来的个性化服务提供了广阔的发展天地；后者则体现了新商业文明已经不仅具有经济意义，而且更具增进就业、促进和谐的社会意义。上一代商业模式人为地割裂了经济与社会的有机联系，单向地强化了经济发展的重要性，新商业文明则体现或追求经济、社会、文化彼此的配合与混融。
举例而言，通过“淘宝”和网购，实际我们普通消费者在自主消费和自由评价的时候，就已经是实现“自组织”和发出“激励”之声的商业主体，或者说就已经越来越多并深入地参与了他人的创业、拓业和守业行动，也同步丰富和提升了自己的人生体验和人际交往空间。今天的我们，在自己的主业和他人的主业之间，在可能的创业、副业、爱好和已经启动的创业努力之间，都成了与他人自由“联连”的“复合主体”，今天的我们既是真正的商业主体，更是越来越主动积极的社会主体和日常生活主人。
用学术一点的话说，以电商为代表的新商业文明，已经在不同社会主体之间建立起“开放的产权结构”，促进人们共同拥有和分享各自的“社会资本”。传统商业文明主要以专用性资本为基础，而对新商业文明来说，社会“关系”也可以是互联网的开放关系，人与人的“信任”应该就是社会诚信体系，它们加在一起，就可以有效降低交流、交换的成本，优化商业生态和社会生态环境。如上所述，2008年的国际金融危机表明，工业时代的社会责任观正在破产，代理人不为委托人负责、代表者不为老百姓负责，已成为发达国家和发展中国家都很易常态化的现实。而进入新商业文明阶段，社会责任可以不再是企业和个人的负担；因为每家企业都可以找到自身与社会责任的结合点，同时人人都有社会责任，人人都可以在电子化、网络化的便捷条件下有能力履行社会责任。
新商业文明必将带来生活形态的转变，让我们的居住、生活、工作、学习，都从“分裂”有可能走向自主的“一体”。通过电商式“选择的自由”与“自由的选择”，可以让我们的个体能量更充分地发挥出来。旁观四周，杭州的市民正在越来越有效地凭爱好和兴趣快速聚散，自由地分享与合作、创业与创作。这是一个小众狂欢的时代、也是一个组织日常生活化的时代。“微自治”和自然“平衡”正成为政府治理社会的重要原则，生活社区正成为人们自组织、自协调的重要场所。
简言之，新商业文明是一个充满生机的大趋势，是一个说不尽的大话题；抨击“淘宝”上的“假货”太多，网店对原有经济冲击太大，其实抨击的是旧商业文明的遗物和残留，而真正新商业文明的好处还真的是未被充分珍重和推进。生活在杭州的市民可能比其它城市人更多更好地体会电商新文明和电子化新生活的优势，并可能亲手将之传播和推进成持续的生活方式变革以及制度变迁过程。
2008年美国“次贷危机”及国际金融危机之后，世界才真正普遍认可了以全球化、信息化为前提的新商业文明。当年金融危机不断升级、席卷世界各国时，损失超过20万亿美元，失业、失去家园、失去信心的人更是数以亿计或难以统计……人类总是只能在大灾难中才会真正愿意反思和改革，国际金融危机因此成为催生新商业模式的良机。利用技术革命和互联网去重塑商业文明，尤其是重塑现代社会中的人际关系，才能让世界面向未来和走出危机。
最近，美国连续推出分析2008年“次贷危机”的多部电影，如《大而不倒》《利益风暴》和《监守自盗》等等，从不同立场和角度，反省经济危机背后的人心危难和制度漏洞。相比之下，我更加喜欢纪录片形式的《监守自盗》，它以客观呈现的方式记录访问了众多亲历者，包括全球金融大腕和金融从业人员、政界高管、财政部高官、资深财经记者、名牌高校的经济学院院长和著作等身的名教授等等。电影披露的美国金融业从崛兴到失控、从整顿到继续失控的过程，让人触目惊心、无法释怀；电影公开的金融业内和相关学界的联手互利、公然腐败，申请房贷人的正常欲望和普遍无知，政府强势救市政策出台背后的极端无奈和束手无策，都让人目瞪口呆、痛心疾首。若是在改革之前或之初，中国人要想看懂这样的商业秘密普及版电影都很难，但现在观看起来，却觉得就仿佛是在观察分析自身和自己周围的经济和社会变化。这之中，电商“新文明”的作用是极其重要的，因为以电商为突出代表的新商业文明，才真正让当代中国人都体验到了自己的“经济人”身份、体验到了“我的地盘我做主”的现代经济自由。
我们都知道，从人与自然关系的角度看，新商业文明通过从工业革命向信息革命升级的技术进步，形成了以“网商”为主体、“网货”为客体的新财富体系。上一代商业模式的一个主要特征就是经营方式粗放，大量不合理的交易费用消耗在流通环节，从而阻碍了正常的交换、滋生了暴利的土壤，还有“无奸不商”的普遍认知心理等。新商业文明正是想消灭这样的“黑箱操作”和不信任，促进企业与企业、企业与员工、企业与消费者、企业与社会等，都发生一系列的与信息时代相适应的制度变革。信息时代的商业文化，更有可能透明、开放、分享，从而更好地达到平等、互利和诚信，实现商业的现代文明特性。
虽然我的生活圈子是狭小的，但还是听说了不少网店主和创业人的经历；虽然他们中的不少是“过把瘾就死”的业主，或者说是个体创业“失败者”，但若从新商业文明的主体“网商”特点来看，就不一定是那么回事了。从一般意义上讲，“网商”是通过互联网并以互联网方式从事商业活动的主体。这个主体包括作为人（企业家）的主体、作为组织的主体和作为激励角色的主体三种基本情况。“网商”不应被简化为互联网上的“交易主体”，广义的“网商”不限于电子商务（EC），还包括电子业务（EB），即各行各业的电子化。前者强调的是网络渠道的优越性让“网货”把暴利还给消费者和制造业，并为未来的个性化服务提供了广阔的发展天地；后者则体现了新商业文明已经不仅具有经济意义，而且更具增进就业、促进和谐的社会意义。上一代商业模式人为地割裂了经济与社会的有机联系，单向地强化了经济发展的重要性，新商业文明则体现或追求经济、社会、文化彼此的配合与混融。
举例而言，通过“淘宝”和网购，实际我们普通消费者在自主消费和自由评价的时候，就已经是实现“自组织”和发出“激励”之声的商业主体，或者说就已经越来越多并深入地参与了他人的创业、拓业和守业行动，也同步丰富和提升了自己的人生体验和人际交往空间。今天的我们，在自己的主业和他人的主业之间，在可能的创业、副业、爱好和已经启动的创业努力之间，都成了与他人自由“联连”的“复合主体”，今天的我们既是真正的商业主体，更是越来越主动积极的社会主体和日常生活主人。
用学术一点的话说，以电商为代表的新商业文明，已经在不同社会主体之间建立起“开放的产权结构”，促进人们共同拥有和分享各自的“社会资本”。传统商业文明主要以专用性资本为基础，而对新商业文明来说，社会“关系”也可以是互联网的开放关系，人与人的“信任”应该就是社会诚信体系，它们加在一起，就可以有效降低交流、交换的成本，优化商业生态和社会生态环境。如上所述，2008年的国际金融危机表明，工业时代的社会责任观正在破产，代理人不为委托人负责、代表者不为老百姓负责，已成为发达国家和发展中国家都很易常态化的现实。而进入新商业文明阶段，社会责任可以不再是企业和个人的负担；因为每家企业都可以找到自身与社会责任的结合点，同时人人都有社会责任，人人都可以在电子化、网络化的便捷条件下有能力履行社会责任。
新商业文明必将带来生活形态的转变，让我们的居住、生活、工作、学习，都从“分裂”有可能走向自主的“一体”。通过电商式“选择的自由”与“自由的选择”，可以让我们的个体能量更充分地发挥出来。旁观四周，杭州的市民正在越来越有效地凭爱好和兴趣快速聚散，自由地分享与合作、创业与创作。这是一个小众狂欢的时代、也是一个组织日常生活化的时代。“微自治”和自然“平衡”正成为政府治理社会的重要原则，生活社区正成为人们自组织、自协调的重要场所。
简言之，新商业文明是一个充满生机的大趋势，是一个说不尽的大话题；抨击“淘宝”上的“假货”太多，网店对原有经济冲击太大，其实抨击的是旧商业文明的遗物和残留，而真正新商业文明的好处还真的是未被充分珍重和推进。生活在杭州的市民可能比其它城市人更多更好地体会电商新文明和电子化新生活的优势，并可能亲手将之传播和推进成持续的生活方式变革以及制度变迁过程。