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随着电子信息技术和网络的迅速发展,电子商务以其交易的便捷性与开放性,在商务活动中发挥着愈来愈重要的作用。但是,电子商务中的信息不对称所引发的问题,将造成电子商务"柠檬"市场的后果。特别是B2C商务模式作为电子商务中一种新型的交易手段,必须解决由于信息不对称所带来的各种问题,才能够真正在经济发展中起到促进和推动的作用。