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哈萨克斯坦酒店服务业由于缺乏竞争而存在着许多问题，例如，客房价格高，服务水平差，总量不足，结构不平衡，管理不善，人才匮乏，等等。这些问题使哈萨克斯坦的酒店服务业处于一种不良的状态之下，其市场的空缺正在被家庭式的小旅馆所填补。业内专家认为，哈萨克斯坦未来几年应以发展经济型酒店为主，但投资商对此尚无积极的意向。