就医之前七件事

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  患者就医最头疼的莫过于下面几件事:如何在第一时间选择一家好医院?怎样才能挂对号?如何简洁、准确地表达身体的不适?怎样看病才能省钱、省时又省心?
  
  找医院——适合的才是最好的
  突发严重外伤等病因明确的急症,首选最近的医院救治,以便对病情做一个快速的考量。南京军区福州总医院第一附属医院陈玉辉大夫认为,普通慢性病如高血压、肾结石、糖尿病、慢性乙型肝炎等,也建议就近就医。如果疾病控制得比较理想,又没有严重并发症,则完全没有必要到三级甲等医院排长队、挂专家号,因为三甲大医院几乎每天都是人满为患。与此相反,疑难杂症要选三甲医院,特别是一些较为复杂、难以明确诊断的疾病,比如颅脑手术、心脏搭桥等,需要去有较高医疗水平和护理经验的三甲医院。不同的三甲综合性医院往往有各自的医疗特色和特色专家,就医前可在网络上搜索相应医院的信息。
  选时间——错峰看病省时间
  80%的人都会赶在上午去医院。其实,如果病情允许,可以选择冷门时段看病,比如上午迟点去或者下午再去,等候时间会大大缩短。现在很多医院都推出了中午联班、节假日门诊、夜间门诊、周末门诊等服务,选择这些时段就医,不仅看病快,取药也快。
  挑医生——注意观察素养细节
  去医院看病,都想找一位德艺双馨的好医生,可怎么才能找到这样的好医生呢?
  首先,可以到医院官网上查看医生的从业经历,再到一些导医网站上看看患者对该医生的评价。如果病情比较复杂或多次治疗效果不佳,应当首选副主任医师以上的专家。这些医生具备相应的专业水准和长期临床经验的积累,对新的治疗手段、药品信息比较了解。如果病情不复杂,或者只是小毛病,选择具有中级职称的医生,或者住院医师就可以。
  其次,初次就诊时,可以观察一下医生的整体情况,如医生的办公桌是否干净、白大褂是否整洁,这在一定程度上反映医生的素养。好的医生比较注意自己的形象,言语温和、尊重病人,说话通俗易懂,说明其理论水平不错,又善于举例沟通。如果医生说话太绝对,那么这个大夫可能比较固执,不太容易听取别人的意见,这样的医生最好不选;如果医生烦躁不安,说话比较“冲”,那么这个大夫可能情绪不太稳定,这样的医生也要谨慎选择。
  细心的医生检查时动作规范、手法温柔。看检查化验报告,会仔细审视,再结合自己的判断。看病后,好的医生会向患者讲清楚需要注意什么、需不需要复诊、药品如何服用等。
  许多慢性疾病很难彻底治愈,最好选择一两位固定的医生。这样他们对你的情况比较了解,能制定出最合理的治疗方案。
  
  挂对号——先甄别病情的缓急
  在挂号前,患者首先要甄别病情的缓急,以决定挂门诊还是挂急诊。门诊和急诊的处理程序和医生配备是不一样的,门诊医生的治疗过程比较系统和细致。急诊则擅长处理紧急出现的状况,例如剧烈的疼痛、创伤、高热、休克、呼吸困难等。
  小医院分科比较简单,只有内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻喉科等五六个门诊科室。在大医院,仅内科就可能分为近十种不同的内科,例如消化内科、心血管内科、神经内科、变态反应科等。每一个专科又可以按照疾病的名称分出专病门诊,例如冠心病门诊、高血压门诊、糖尿病门诊、胃病门诊等。但无论普通医生还是专家教授,接待初诊患者时的程序是一样的:简单的问诊、查体,开单做相关检查、化验。如果不确定自己的疾病属于哪一科,可先挂普通门诊号,经检查后再看专病门诊或专家门诊。
  患者情况不是很严重的,可以下午来检查,挂个普通号,先把检查做了,回家踏踏实实休息好,第二天一早就有精力拿着结果直接挂号,比较省事。看病是需要花时间的,比如肿瘤患者初次就诊,所有医生都需要采用各种检查进行确诊,包括开张CT单、核磁单等,让患者先作相关检查。因此,肿瘤患者特别是外地患者,应预备出至少一到两周的影像诊断、病情分期的分析时间,让医生熟悉您的病情。
  细准备——看病需“轻装上阵”
  患者要把以前的病历本和资料保管好,即使是两年前的片子、诊断报告,就诊时也要带来,以免作重复的检查。像血常规、转氨酶等这些常规的检查以及一些大型的影像学检查(CT、核磁等),只要是近期检查的,三甲医院都是互认的。因此,去北上广等大城市的大医院看病前,可以在当地三甲医院把相关检查全部做完。
  检查前一天最好洗个澡,不要喝酒熬夜,不要吃猪血之类的血制品,不做剧烈运动。如果第二天要做脑电图检查,还要洗个头。早晨不要吃早餐,以免一些需要空腹抽血检查的项目因进食而不能进行。男士做检查时,宜穿宽松不透明内裤。女士不要抹口红、搽粉、涂指甲油、贴假睫毛;不要穿高跟鞋,最好穿双平底防滑鞋。如需做胃镜、钡餐等,不要穿高领衣服,以免胃内容物反流,弄脏衣服。需要拍胸片或胸部透视的,不要穿胸部有金属、大钮扣或大印花的衣服,以免影响拍片结果,造成医生误诊。看中医科前,不要吃容易影响舌苔颜色的食物,如辣椒、牛奶、豆浆、葡萄、杨梅、乌梅、橘子等。
  懂说话——最短时间内说清问题
  患者就诊前,注意记下身体出现的症状或不适,信息越具体,对医生的诊断越有帮助。争取在最短的时间内把自己的问题说清楚,例如症状是什么,何时开始的,发生问题的明确部位在哪里,多久会觉得不舒服,不舒服感持续多久,是持续不断还是很快就消失了,是否在吃了某种食物、药物或者参加了某项活动之后出现了这些症状,哪些方式使这些症状得到减轻,是不是有这方面的家族病史等等。如果记不住,完全可以写下来。
  不要怕开口,对自己关心的问题,不懂就问。对病情表达准确的患者,往往能获得医生更多的关注。候诊时不要喧哗,等前一个患者离开再进入,不要在旁边大声聊天或不断推门张望,这样会打断医生的思路。初次见到医生,不要一直强调你认识医院的好多人,特别是认识医院领导。这样做有给医生施加压力的嫌疑,也容易令人反感,结果往往适得其反。
  会倾听——听清楚医生的问话
  对于医生的问话要听仔细,认真作答,因为医生的问题都不是随便问的,患者的回答会直接影响医生对疾病的判断。有的患者喜欢自我表述,滔滔不绝,对医生的问话却不认真倾听,甚至答非所问,这样既影响医患的交流效率,又浪费了宝贵的就诊时间。
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