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为进一步加强民心网物业诉求办理工作,提高办理时效,强化物业企业办理责任主体意识,提升诉求办理质量,沈阳市房产局制定并下发了《沈阳市房产局关于省民心网物业管理诉求办理工作方案》,将原有市区房产部门接件转件,调整为物业企业直接受理和办理,市区房产部门监督办理情况。各地区物业企业诉求办理情况按月或季度形成排名,公开发布。