优质护理服务对内分泌科患者心理状态的影响

• 作 者: 漆晓玲
• 机 构: 绵阳市中心医院内分泌科
• 出 处: 全科口腔医学电子杂志
• 发表日期: 2019年36期
• 关键词: 优质护理服务 内分泌科 心理状态

目的分析优质护理服务对内分泌科患者心理状态的影响。方法随机分组,对照组实施常规护理,观察组实施优质护理服务。结果观察组护理后SAS(21.45±1.30)分、SDS(20.18±3.00)分、护理风险发生率3.3%、投诉率0、满意度93.3%。对照组护理后SAS(38.69±4.06)分、SDS(39.66±1.74)分、护理风险发生率23.3%、投诉率20%、满意度66.7%。两组数据对比,差异显著(P<0.05)。结论实施优质护理服务,可有效改善内分泌科患