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为探讨研究现阶段基层供电企业营销业务及流程中所存在的主要问题以及解决对策,本文对我国基层供电企业的现状、存在问题及解决方案进行了总结分析.针对目前电企所存在的缺乏必要市场意识、组织结构障碍、能源市场化竞争激烈、社会整体服务水平的提升、基层供电企业人力资源不足等问题,建议供电企业从实施优质产品策略、完备用户体系的调研及细分、展开市场宣传、加强电费回收管理工作、完善人才引进、培养与管理机制等方面入手提升电企竞争力.