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通过读者满意度来评价图书馆电子阅览室服务质量,体现了读者第一的宗旨.
提高电子阅览室读者满意度的思考
【摘 要】
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通过读者满意度来评价图书馆电子阅览室服务质量,体现了读者第一的宗旨.
【机 构】
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山东大学图书馆
【出 处】
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山东图书馆季刊
【发表日期】
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2005年2期
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