【摘 要】
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当前医疗质量管理面临着许多新情况、新问题,原有的质量管理理念、体制和方式在有些方面已经不适应医疗卫生发展变化的需要[1].为全面推进医院标准化、规范化建设,提高管理水
【机 构】
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210029 江苏省,南京医科大学第一附属医院护理部;210029 江苏省,南京医科大学第一附属医院骨科
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当前医疗质量管理面临着许多新情况、新问题,原有的质量管理理念、体制和方式在有些方面已经不适应医疗卫生发展变化的需要[1].为全面推进医院标准化、规范化建设,提高管理水平和医疗服务质量,卫生部于2011年出台了《三级综合医院评审标准实施细则》(以下简称新标准).为不断发展和强大护理队伍的建设,我院护理部认真研读并解析新标准,组织全院人员参加培训,修订制度、标准和应急预案,完善护理质量和安全管理组织机构,优化护理工作流程,加强护理人员培训与考核,加强质控力度,着力找出自身存在的问题,利用计划-执行-检查处理(Plan-Do-Check-Action,PDCA)循环及时改进、追踪,在评审中取得优异的成绩.
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