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文章介绍了CS（提高用户满意度）法则的来历以及CS法则在公司范围内的全面推广应用过程,分析了取得的成效及影响因素,提出了应对策略.要用先进适用的技术满足用户需求;努力提高解释符合率;全面推行CS法则,在全体员工中树立用户至上的理念.
CS法则在公司推广运用的效果分析
【摘 要】
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文章介绍了CS（提高用户满意度）法则的来历以及CS法则在公司范围内的全面推广应用过程,分析了取得的成效及影响因素,提出了应对策略.要用先进适用的技术满足用户需求;努力提高解
【机 构】
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中国石油集团测井有限公司
【出 处】
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新西部(理论版)
【发表日期】
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2014年5期
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