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编辑同志：
我是某公司的出纳会计，2016年3月16日上午9时许，我如往常一样打开电脑登陆电脑版公司微信群，点开老板微信后，看到一则老板的微信留言：“我上海这边的合同谈成了，需要缴纳预定金和第一笔货款，共36万元，请立即将这笔款打入对方银行账户。”“好的，我这就通过网银汇款。”老板有令，我不敢怠慢，立即按着老板发来的对方银行账号，将36万元汇了过去。大约两个小时之后，老板再次发消息要求我再转10万元，我察觉有些不对劲，便立即拨通老板手机确认，老总非常惊讶，他说他从来没要求过我给客户打款。我意识到被诈骗后立即报警。经办案人员侦查发现，某银行的ATM监控显示一个蒙面人已经分多次将36万元取走。因一直未能查获诈骗犯罪嫌疑人，案件至今还在侦查中。
事后，公司董事会研究认为，公司虽因工作需要建立了微信工作群，但公司董事会人员从来没有通过微信让出纳人员打款先例，且公司的转账汇款工作制度非常严格明确：务必经过层层审批，超过20万元数额必经董事长签批。我接到假指令后，未严格履行上述程序，属于工作严重失职、失误，由此所造成的后果应由我本人承担。
我感到非常委屈，骗子冒充老板，很难立即识破，我作为出纳，在履行职务时虽有疏忽，但并非个人故意行为。对于我的过错，公司可根据内部管理规定予以处分，但要求我承担赔偿责任，是否有道理？
读者：闫婷婷
闫婷婷读者：
《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。但法律同时也规定，职员存在过错的应承担相应的损害赔偿责任。《工资支付暂行规定》第十六条规定：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。
本案中，你打错款一事确实发生在工作之中，属于履行职务行为。但你作为出纳人员，在完成该笔汇款业务时，既未严格按照公司会务制度履行审批手续，也未向发出指令的老板核实，构成工作失职，应认定为重大过失，且该过失與造成公司损失存在直接因果关系，故应承担主要损害赔偿责任。
当然，公司在开通微信群联系工作方式后，未能完善微信工作制度，未对微信操作员工进行必要的特别教育和培训，表明其在健全完善相关工作制度与监督管理上存在一定的过错，也应承担相应的责任。
（辽宁 杨学友）
我是某公司的出纳会计，2016年3月16日上午9时许，我如往常一样打开电脑登陆电脑版公司微信群，点开老板微信后，看到一则老板的微信留言：“我上海这边的合同谈成了，需要缴纳预定金和第一笔货款，共36万元，请立即将这笔款打入对方银行账户。”“好的，我这就通过网银汇款。”老板有令，我不敢怠慢，立即按着老板发来的对方银行账号，将36万元汇了过去。大约两个小时之后，老板再次发消息要求我再转10万元，我察觉有些不对劲，便立即拨通老板手机确认，老总非常惊讶，他说他从来没要求过我给客户打款。我意识到被诈骗后立即报警。经办案人员侦查发现，某银行的ATM监控显示一个蒙面人已经分多次将36万元取走。因一直未能查获诈骗犯罪嫌疑人，案件至今还在侦查中。
事后，公司董事会研究认为，公司虽因工作需要建立了微信工作群，但公司董事会人员从来没有通过微信让出纳人员打款先例，且公司的转账汇款工作制度非常严格明确：务必经过层层审批，超过20万元数额必经董事长签批。我接到假指令后，未严格履行上述程序，属于工作严重失职、失误，由此所造成的后果应由我本人承担。
我感到非常委屈，骗子冒充老板，很难立即识破，我作为出纳，在履行职务时虽有疏忽，但并非个人故意行为。对于我的过错，公司可根据内部管理规定予以处分，但要求我承担赔偿责任，是否有道理？
读者：闫婷婷
闫婷婷读者：
《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。但法律同时也规定，职员存在过错的应承担相应的损害赔偿责任。《工资支付暂行规定》第十六条规定：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。
本案中，你打错款一事确实发生在工作之中，属于履行职务行为。但你作为出纳人员，在完成该笔汇款业务时，既未严格按照公司会务制度履行审批手续，也未向发出指令的老板核实，构成工作失职，应认定为重大过失，且该过失與造成公司损失存在直接因果关系，故应承担主要损害赔偿责任。
当然，公司在开通微信群联系工作方式后，未能完善微信工作制度，未对微信操作员工进行必要的特别教育和培训，表明其在健全完善相关工作制度与监督管理上存在一定的过错，也应承担相应的责任。
（辽宁 杨学友）