【摘 要】
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目的探讨表格式主任工作日志对门诊药房质量管理的影响。方法回顾性分析医院信息系统中2016年1月至12月(实施前)和2017年1月至12月(实施后)门诊药房应用表格式主任工作日志实
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目的探讨表格式主任工作日志对门诊药房质量管理的影响。方法回顾性分析医院信息系统中2016年1月至12月(实施前)和2017年1月至12月(实施后)门诊药房应用表格式主任工作日志实施质量管理情况,并发放调查问卷进行满意度调查。结果实施后,门诊药房综合质控得分为(96.49±3.52)分,明显高于实施前的(92.11±3.27)分(P<0.05);调配内差发生率为0.42‰,明显低于实施前的0.59‰(P<0.05);患者或其家属的满意度为92.94%,明显高于实施前的85.0
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