【摘 要】
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目的:研究精细化管理在医院管理中的应用价值.方法:以2018年6月-9月本院在医院管理工作中未采用精细化管理措施时接诊的病患100例为对照组,同时以2018年10月-12月本院应用精
【机 构】
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新疆医科大学附属肿瘤医院 新疆乌鲁木齐830011
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目的:研究精细化管理在医院管理中的应用价值.方法:以2018年6月-9月本院在医院管理工作中未采用精细化管理措施时接诊的病患100例为对照组,同时以2018年10月-12月本院应用精细化管理措施时接诊的病患100例为实验组.分析两组管理差错事件的发生情况,并对各组的医院感染发生率等指标作出比较.结果:实验组的患者投诉率为0.0％、医院感染发生率为1.0％、管理差错事件发生率为1.0％,比对照组的5.0％、7.0％和 8.0％低,P＜0.05.实验组对医院管理效果的满意度为98.0％,比对照组的86.0％低,P＜0.05.结论:于医院管理中合理应用精细化管理措施,能够有效预防医院感染,减少管理差错以及患者投诉事件的发生风险,建议临床推广.
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