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技术的发展将人类生活带到了全新的时代,我们的生活的方方面面都可见“智慧”二字。而传统零售业在迎来电商挑战后,再次与智能相结合,进入“智慧零售”时代。提到人工智能和新零售,很多人都会想到“无人店”“无人货柜”。但“无人”所需要的技术成本及“无人”所带来的用户体验,最终不一定遵循商业的规律。用户能不能更好,更快,更便宜地买到自己满意的商品才是零售的核心。