信息化社会环境下的图书馆服务

• 作 者: 王伟红
• 机 构: 内蒙古图书馆,
• 出 处: 内蒙古图书馆工作
• 发表日期: 2008年03期
• 关键词: 社会环境 服务优势 读者服务 用户研究 信息服务 服务质量管理 重藏轻用 建设措施 思想文化素质 办馆思想

本文简述信息时代图书馆的服务优势、要倡导的服务理念及服务质量建设措施。

This article outlines the service advantages of the library in the information age, the service concept and service quality construction measures to be advocated.