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摘要：本文作者曾是接受“NFTE创业教育师资培训”的学员，NFTE创业教育师资培训是为了推广其社会创业理念和创业精神。作者领悟到：培训老师将其高超的非专业能力素养渗透到培训的授课预备、课堂培训、观念提升、授课模拟、认证结业等五个基本步骤中，使学员在潜移默化中感受到非专业能力的力量和重要，并萌动发掘和培养自身非专业能力的欲望，从而实现“授人以渔”的培训目的。
关键词：非专业能力；培训；团队；创业
笔者有幸参加了北京光华慈善基金会组织的一次“NFTE创业教育师资培训”活动，深切地感悟到这一培训方式的新颖、独特、富有魅力。在整个培训过程中，培训老师高超的非专业能力素养对学员的影响远大于培训知识本身。这种被称之为“授人以渔”的参与式教学法，不仅能使学员很好地感悟到培训中非专业能力素养的力量，更能感悟到非专业能力素质的养成对于自己的创业和人生具有久远的价值。
“非专业能力是那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能。” NFTE创业教育师资培训，包括五个基本步骤，培训老师的培训魅力正在于将其非专业能力素养潜移默化地渗透在这五个基本步骤中。
一、授课预备
学员们刚进讲堂，便会惊奇地发现桌椅并不是平行地面向讲台排列着的，而是每3张桌子一个组合，形成方向并不一致的六个方阵，每个方阵的三面放有7张椅子，背向讲台的一面不设座位，即按U形摆座。学员们略有惊异，待心神稍定，同校或熟悉的学员便就着空座最多的桌旁坐下来，静候即将进行的培训。
授课预备的第一环节——破冰分组。培训老师将六张色彩不同的腾龙图分别随意撕成七块碎片，要求每个学员任抽一张碎片，然后拿着碎片在5分钟内寻找到同一图案另六张碎片的持有者，拼成完整图案的7个人重新组成一个学习方阵，并自我介绍、相互结识成一个团队，为本团队命名（六个团队分别自名为晓文队、黄冠队、华龙队、非常6+1队、梦之队、风雷队）。这样，原本彼此相对熟识而坐在一起的学员就被分开而与“新人”重新组合，这就叫“破冰”，能使每个学员一下子紧张和兴奋起来、打破“心障”，不管你愿意与否，每个学员都必须主动去结识本组的“新人”，实现一次人格的再成长。
授课预备的第二环节——职能划分。破冰分组后，培训老师又分别赋予六个方阵以相应的职能：助教组、学习回顾组、纪律组、新闻组、娱乐组、后勤组；助教组，协助培训老师板书、擦黑板、发放活动器具、收缴作业等；娱乐组，在上午或下午第一节课正式上课前，为师生提供一个娱乐节目；新闻组，每天在娱乐节目后提供一则新闻；学习回顾组，回顾课堂学习的主要内容；纪律组，负责考勤，维持正常的课堂秩序；后勤组，在上、下午课务结束后整理教室，保持环境整洁。
各职能组位置固定，但各队必须按顺时针方向每天移动一个方阵位置（如下图），即第一天为助教组的团队，第二天移至后勤组，第三天移至新闻组，第四天移到娱乐组，第五天移至纪律组，第六天移至学习回顾组，其他团队也顺移至下一个职能方阵位置。
授课预备的第三环节——完成“希望之树”。培训老师请学员为自己设想一下培训中“最想实现的目标”，并把这一目标写在及时贴上、再粘到墙上的“希望之树”上。培训老师鼓励学员：只要坚定信念，目标就一定能实现。培训老师强调，创业教育师资培训的目的是要普及创业教育，帮助更多的创业者实现理想，让不合格者合格，让合格者优秀，让优秀者杰出，实现“授人以渔”的目的。
二、课堂培训
第一个环节：娱乐一瞬。由娱乐组提供一个娱乐节目，时间5分钟，目的是调动全体学员共同参与，在互动中调节气氛，尽快进入参与式课堂状态。
第二个环节：新闻一则。先由新闻组提供一则新闻，各团队开展5分钟“头脑风暴”，发掘新闻中的商机，然后各团队推荐一名代表发言。但无论何时发言，代表必须是团队内发言最少的人，目的是推动学员全员参与、主动参与。助教组则推出一人将各队发言情况罗列在黑板上。如果课堂气氛过于活跃，纪律组则要及时提醒学员予以收敛。
第三个环节：学习回顾。学习回顾小组负责回顾当天上午或先一天下午的主要学习内容，同组学员可以补充。
第四个环节：授课，这是最主要的环节。培训老师以其独特、高超的非专业能力素养将参与式教学法贯穿于授课的全过程。每节课上，培训老师自述教学内容部分绝不超过20分钟，彻底抛开单纯教师讲、学生听的传统教学法。
培训老师常围绕教学内容系统设置一些具有启发性的开放式问题，由各团队抢答。因为学习个体思维的差异性、多样性、多向性，因而提供的答案往往内容丰富而有启发性。如在教学“创业者需要什么条件？”时，培训老师问：“一支铅笔有什么用途？大家提供的答案对我们有什么启示？”经过抢答，各队提供的答案（用途）包括：写字、绘画、铅笔刨刨出来的废木料片可用来贴画、铅笔芯粉作润滑济、商品、赠品、导电、舞台道具、教棒或指挥棒、尺子、鼓槌、防身武器、簪子、圆规、艺术品、玩具、小孩头生日抓周用品、杠杆、搅棒、书签等等；启示包括：消费者的需求具有多样性，人的潜能是无限的，同样的问题可有多种答案，人不能认死理，专业研究要进得去、出得来，开放式思考问题有助于头脑灵活，开放式思考有助于找到多种解决问题的办法，機会源于对问题的有效思考，人多智慧多等等。又如，在培训的第三天，培训老师问：“你对光华创业课程有何感受？”学员纷纷抢答：师生共同参与知识的形成过程，学员参与度高，气氛既紧张又兴奋，U形摆座能减少学员开小差现象，团队成员间能自觉分工、自我管理，团队意识增强，自我个性能得到培养和展示，胆小者胆子大了，老师激情高，比传统课堂更能产生新想法，能促进学员合作探究学习，易形成学习竞争机制，体会知识形成过程与得出结论同样重要等等。
在学员回答问题、解决问题的过程中，培训老师侧重听、看、启发，但绝不对学员提供的答案、方式、方法进行任何肯定或否定的评判，而是让学员从彼此提供的不同答案、方式、方法中进行自我总结，相互启发，互为提高。学员也不必担心因受到老师否定性的评判而挫伤激情。 第五个环节：活动（或作业）安排。培训老师根据教学内容给定主题、安排活动，具体操作由各团队自行决定。如培训中培训老师安排的第一项团队活动：组建公司。为促成团队所组建公司的合理性，培训老师启发学员：“不要问别人‘为什么’而要问自己‘凭什么’。”“公司”成立后，“公司”海报要张贴比较，成员必须到前台展示，自述在公司内的职务和职能，如“总经理”要向全体学员讲述：公司成立的商机、公司团队的优势、公司发展需要考虑的因素，等等。
这可不是单纯的游戏，而是必须完成的作业，怎么办？各团队只得利用规定的时间，群策群力，你一言、我一语，你出主意、我否定，我提方案、你改进，公司名称、服务宗旨、标识、海报、各人在组织机构中的角色等终于从无到有、从模糊到清楚、从不合理到合理而浮出水面、尘埃落定。
气氛最紧张的作业要数“制作产品”。培训老师事前从市场购进相当数量的原材料——多种水果，准备好刀具（制作产品）、果盘（存放产品），公布不同原材料的价格。各团队根据要求设计产品、认购原材料，并努力在规定的1小时内完成产品制作，最后到前台展示、介绍和拍卖，由其他团队认购。根据规定最先完成产品制作、并卖出产品的团队为胜出队。由于时间紧，活动内容出人意料，大家一点思想准备都没有，所以活动一开始，各团队都显得手忙脚乱。一阵慌乱后，便有了分工，谋划者、操作者、协作者、产品介绍人等很快自行产生，并立即进行工作。
最重要的作业是制定《商业计划书》，其内容包括：商业想法、个人或团队资格、竞争优势、企业综述、目标客户信息、营销策略、市场调研、财务规划、融资渠道、经营成本、月预算、年利润表、财务分析、经营目标、个人目标、公益计划等。学员们可不敢马虎，因为商业计划书要到前台展示，还要接受培训老师和其他学员的质疑，待得到认可后才能填写统一制式的商业计划书，并上交。
三、观念提升
通过授课预备和课堂培训，学员们初步形成了一定的感性认识。为了促使学员将感性认识升华为理性认识，授课老师又给学员们开了一场生动的专题讲座——《改变生命的教学法》，系统介绍了这一教学法的七个定律：教师的定律、教育的定律、活动定律、沟通的定律、心的定律、鼓励的定律、准备的定律。最能引起学员思想震动和感触的是培训老师在讲座的开头和结尾所讲的两个故事。
——NFTE的创始人史蒂夫·马里奥特的故事：史蒂夫早年曾在美国的福特公司供职，并小有成就。然而，一次意外的经历，让他做出了新的人生选择。1981年的一个晚上，史蒂夫在街头散步时，一群孩子向他索要10美元。史蒂夫没带钱，结果遭到这群孩子殴打和侮辱。这件事深深刺痛了史蒂夫：这些孩子为什么会抢劫？他们完全可以靠自己的经营来挣更多的钱。史蒂夫决定尝试改变这些孩子的命运，他来到他遭受抢劫地区的一所最糟糕的学校，毛遂自荐要当一名老师。他自然受到该校校长的欢迎。他被安排带一个有59人的高中年级数学补习班，但教室里却只有42把椅子、39本书。在课堂上，学生恣意妄为，女生在教室后边跳舞，个别男生戏弄史蒂夫，还有一学生竟将另一学生的上衣点着了火，课堂近乎失控……又一次课堂上，史蒂夫再次被气得浑身发抖，他不经意地摘下自己的手表，那一刻他突发奇想——当堂拍卖手表。一贯吵闹的课堂居然马上安静下来，仅几分钟，6美元的手表，竟然卖到30美元。这件事使史蒂夫找到了自己真正喜爱的职业——教孩子们如何创业。
——汤姆逊老师和泰迪的故事：在汤姆逊老师的眼里，泰迪最初只是一个外表邋遢、上课不专心的小男孩。后来，汤姆逊老师查看学生以前的学习记录表，她惊人地发现泰迪曾经竟是一个聪明、礼貌、优秀、能带给人快乐、很受同学欢迎的人，因母亲的过世、父亲的不关心而造成了他此后成长的困难。此后，湯姆逊老师彻底改变了对泰迪态度，泰迪也从汤姆逊老师身上看到了信赖而重新恢复了学习的信心和勇气，并成了汤姆逊老师最喜欢的学生。在学业和事业不断走向成功的人生之路上，泰迪一直坚信：“汤姆逊老师是他一生遇到的最棒的老师！”后来，在泰迪的婚礼上，已是博士身份的泰迪悄悄告诉汤姆逊老师：“老师，谢谢你相信我，谢谢你让我觉得自己很重要，让我相信我有能力去改变！”然而，汤姆逊老师却热泪满盈地告诉泰迪：“泰迪，你错了，是你教导我，让我相信我有能力去改变——直到遇见你，我才知道教育的真谛。”
关键词：非专业能力；培训；团队；创业
笔者有幸参加了北京光华慈善基金会组织的一次“NFTE创业教育师资培训”活动，深切地感悟到这一培训方式的新颖、独特、富有魅力。在整个培训过程中，培训老师高超的非专业能力素养对学员的影响远大于培训知识本身。这种被称之为“授人以渔”的参与式教学法，不仅能使学员很好地感悟到培训中非专业能力素养的力量，更能感悟到非专业能力素质的养成对于自己的创业和人生具有久远的价值。
“非专业能力是那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能。” NFTE创业教育师资培训，包括五个基本步骤，培训老师的培训魅力正在于将其非专业能力素养潜移默化地渗透在这五个基本步骤中。
一、授课预备
学员们刚进讲堂，便会惊奇地发现桌椅并不是平行地面向讲台排列着的，而是每3张桌子一个组合，形成方向并不一致的六个方阵，每个方阵的三面放有7张椅子，背向讲台的一面不设座位，即按U形摆座。学员们略有惊异，待心神稍定，同校或熟悉的学员便就着空座最多的桌旁坐下来，静候即将进行的培训。
授课预备的第一环节——破冰分组。培训老师将六张色彩不同的腾龙图分别随意撕成七块碎片，要求每个学员任抽一张碎片，然后拿着碎片在5分钟内寻找到同一图案另六张碎片的持有者，拼成完整图案的7个人重新组成一个学习方阵，并自我介绍、相互结识成一个团队，为本团队命名（六个团队分别自名为晓文队、黄冠队、华龙队、非常6+1队、梦之队、风雷队）。这样，原本彼此相对熟识而坐在一起的学员就被分开而与“新人”重新组合，这就叫“破冰”，能使每个学员一下子紧张和兴奋起来、打破“心障”，不管你愿意与否，每个学员都必须主动去结识本组的“新人”，实现一次人格的再成长。
授课预备的第二环节——职能划分。破冰分组后，培训老师又分别赋予六个方阵以相应的职能：助教组、学习回顾组、纪律组、新闻组、娱乐组、后勤组；助教组，协助培训老师板书、擦黑板、发放活动器具、收缴作业等；娱乐组，在上午或下午第一节课正式上课前，为师生提供一个娱乐节目；新闻组，每天在娱乐节目后提供一则新闻；学习回顾组，回顾课堂学习的主要内容；纪律组，负责考勤，维持正常的课堂秩序；后勤组，在上、下午课务结束后整理教室，保持环境整洁。
各职能组位置固定，但各队必须按顺时针方向每天移动一个方阵位置（如下图），即第一天为助教组的团队，第二天移至后勤组，第三天移至新闻组，第四天移到娱乐组，第五天移至纪律组，第六天移至学习回顾组，其他团队也顺移至下一个职能方阵位置。
授课预备的第三环节——完成“希望之树”。培训老师请学员为自己设想一下培训中“最想实现的目标”，并把这一目标写在及时贴上、再粘到墙上的“希望之树”上。培训老师鼓励学员：只要坚定信念，目标就一定能实现。培训老师强调，创业教育师资培训的目的是要普及创业教育，帮助更多的创业者实现理想，让不合格者合格，让合格者优秀，让优秀者杰出，实现“授人以渔”的目的。
二、课堂培训
第一个环节：娱乐一瞬。由娱乐组提供一个娱乐节目，时间5分钟，目的是调动全体学员共同参与，在互动中调节气氛，尽快进入参与式课堂状态。
第二个环节：新闻一则。先由新闻组提供一则新闻，各团队开展5分钟“头脑风暴”，发掘新闻中的商机，然后各团队推荐一名代表发言。但无论何时发言，代表必须是团队内发言最少的人，目的是推动学员全员参与、主动参与。助教组则推出一人将各队发言情况罗列在黑板上。如果课堂气氛过于活跃，纪律组则要及时提醒学员予以收敛。
第三个环节：学习回顾。学习回顾小组负责回顾当天上午或先一天下午的主要学习内容，同组学员可以补充。
第四个环节：授课，这是最主要的环节。培训老师以其独特、高超的非专业能力素养将参与式教学法贯穿于授课的全过程。每节课上，培训老师自述教学内容部分绝不超过20分钟，彻底抛开单纯教师讲、学生听的传统教学法。
培训老师常围绕教学内容系统设置一些具有启发性的开放式问题，由各团队抢答。因为学习个体思维的差异性、多样性、多向性，因而提供的答案往往内容丰富而有启发性。如在教学“创业者需要什么条件？”时，培训老师问：“一支铅笔有什么用途？大家提供的答案对我们有什么启示？”经过抢答，各队提供的答案（用途）包括：写字、绘画、铅笔刨刨出来的废木料片可用来贴画、铅笔芯粉作润滑济、商品、赠品、导电、舞台道具、教棒或指挥棒、尺子、鼓槌、防身武器、簪子、圆规、艺术品、玩具、小孩头生日抓周用品、杠杆、搅棒、书签等等；启示包括：消费者的需求具有多样性，人的潜能是无限的，同样的问题可有多种答案，人不能认死理，专业研究要进得去、出得来，开放式思考问题有助于头脑灵活，开放式思考有助于找到多种解决问题的办法，機会源于对问题的有效思考，人多智慧多等等。又如，在培训的第三天，培训老师问：“你对光华创业课程有何感受？”学员纷纷抢答：师生共同参与知识的形成过程，学员参与度高，气氛既紧张又兴奋，U形摆座能减少学员开小差现象，团队成员间能自觉分工、自我管理，团队意识增强，自我个性能得到培养和展示，胆小者胆子大了，老师激情高，比传统课堂更能产生新想法，能促进学员合作探究学习，易形成学习竞争机制，体会知识形成过程与得出结论同样重要等等。
在学员回答问题、解决问题的过程中，培训老师侧重听、看、启发，但绝不对学员提供的答案、方式、方法进行任何肯定或否定的评判，而是让学员从彼此提供的不同答案、方式、方法中进行自我总结，相互启发，互为提高。学员也不必担心因受到老师否定性的评判而挫伤激情。 第五个环节：活动（或作业）安排。培训老师根据教学内容给定主题、安排活动，具体操作由各团队自行决定。如培训中培训老师安排的第一项团队活动：组建公司。为促成团队所组建公司的合理性，培训老师启发学员：“不要问别人‘为什么’而要问自己‘凭什么’。”“公司”成立后，“公司”海报要张贴比较，成员必须到前台展示，自述在公司内的职务和职能，如“总经理”要向全体学员讲述：公司成立的商机、公司团队的优势、公司发展需要考虑的因素，等等。
这可不是单纯的游戏，而是必须完成的作业，怎么办？各团队只得利用规定的时间，群策群力，你一言、我一语，你出主意、我否定，我提方案、你改进，公司名称、服务宗旨、标识、海报、各人在组织机构中的角色等终于从无到有、从模糊到清楚、从不合理到合理而浮出水面、尘埃落定。
气氛最紧张的作业要数“制作产品”。培训老师事前从市场购进相当数量的原材料——多种水果，准备好刀具（制作产品）、果盘（存放产品），公布不同原材料的价格。各团队根据要求设计产品、认购原材料，并努力在规定的1小时内完成产品制作，最后到前台展示、介绍和拍卖，由其他团队认购。根据规定最先完成产品制作、并卖出产品的团队为胜出队。由于时间紧，活动内容出人意料，大家一点思想准备都没有，所以活动一开始，各团队都显得手忙脚乱。一阵慌乱后，便有了分工，谋划者、操作者、协作者、产品介绍人等很快自行产生，并立即进行工作。
最重要的作业是制定《商业计划书》，其内容包括：商业想法、个人或团队资格、竞争优势、企业综述、目标客户信息、营销策略、市场调研、财务规划、融资渠道、经营成本、月预算、年利润表、财务分析、经营目标、个人目标、公益计划等。学员们可不敢马虎，因为商业计划书要到前台展示，还要接受培训老师和其他学员的质疑，待得到认可后才能填写统一制式的商业计划书，并上交。
三、观念提升
通过授课预备和课堂培训，学员们初步形成了一定的感性认识。为了促使学员将感性认识升华为理性认识，授课老师又给学员们开了一场生动的专题讲座——《改变生命的教学法》，系统介绍了这一教学法的七个定律：教师的定律、教育的定律、活动定律、沟通的定律、心的定律、鼓励的定律、准备的定律。最能引起学员思想震动和感触的是培训老师在讲座的开头和结尾所讲的两个故事。
——NFTE的创始人史蒂夫·马里奥特的故事：史蒂夫早年曾在美国的福特公司供职，并小有成就。然而，一次意外的经历，让他做出了新的人生选择。1981年的一个晚上，史蒂夫在街头散步时，一群孩子向他索要10美元。史蒂夫没带钱，结果遭到这群孩子殴打和侮辱。这件事深深刺痛了史蒂夫：这些孩子为什么会抢劫？他们完全可以靠自己的经营来挣更多的钱。史蒂夫决定尝试改变这些孩子的命运，他来到他遭受抢劫地区的一所最糟糕的学校，毛遂自荐要当一名老师。他自然受到该校校长的欢迎。他被安排带一个有59人的高中年级数学补习班，但教室里却只有42把椅子、39本书。在课堂上，学生恣意妄为，女生在教室后边跳舞，个别男生戏弄史蒂夫，还有一学生竟将另一学生的上衣点着了火，课堂近乎失控……又一次课堂上，史蒂夫再次被气得浑身发抖，他不经意地摘下自己的手表，那一刻他突发奇想——当堂拍卖手表。一贯吵闹的课堂居然马上安静下来，仅几分钟，6美元的手表，竟然卖到30美元。这件事使史蒂夫找到了自己真正喜爱的职业——教孩子们如何创业。
——汤姆逊老师和泰迪的故事：在汤姆逊老师的眼里，泰迪最初只是一个外表邋遢、上课不专心的小男孩。后来，汤姆逊老师查看学生以前的学习记录表，她惊人地发现泰迪曾经竟是一个聪明、礼貌、优秀、能带给人快乐、很受同学欢迎的人，因母亲的过世、父亲的不关心而造成了他此后成长的困难。此后，湯姆逊老师彻底改变了对泰迪态度，泰迪也从汤姆逊老师身上看到了信赖而重新恢复了学习的信心和勇气，并成了汤姆逊老师最喜欢的学生。在学业和事业不断走向成功的人生之路上，泰迪一直坚信：“汤姆逊老师是他一生遇到的最棒的老师！”后来，在泰迪的婚礼上，已是博士身份的泰迪悄悄告诉汤姆逊老师：“老师，谢谢你相信我，谢谢你让我觉得自己很重要，让我相信我有能力去改变！”然而，汤姆逊老师却热泪满盈地告诉泰迪：“泰迪，你错了，是你教导我，让我相信我有能力去改变——直到遇见你，我才知道教育的真谛。”