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新《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的出台是我国立法的重大进步，该法以立法的形式明确规定了消费者的反悔权。但是，由于该规定对于反悔权的适用范围和具体执行标准没有做出统一规定，消费者和经营者根据自己所处的地位，从利于自己的角度进行理解，这就给反悔权的适用带来了分歧，对反悔权进行适当的解释显得十分必要。本文希望通过对新消法实施后实际操作情况的分析，针对实践中存在的问题，提出针对性建议。