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【摘 要】 地铁是城市交通系统的重要组成。近年来，随着国内城市建设和经济的快速发展，地铁路线也以前所未有的速度进行着规划和建设，尤其是发达和较为发达的一二线城市，地铁已经成为了城市发展的重要标志，在城市交通系统中占据着举足轻重的地位。地铁文化建设是地铁建设的一个重要环节，由于人们精神需求的逐渐提升，对于地铁文化建设提出了更高的要求。地铁的文化建设应该在地铁公共环境和氛围营造、服务方式、线路特色、设施建设等多方面入手，使地鐵文化彰显出鲜明的行业特色。对此，本文就地铁文化建设的内涵和基础做以阐述，并就当前地铁文化建设需要做出的努力进行分析，以求推动相关工作的进一步提升。
【关键词】 地铁文化 城市建设 文化环境 服务特色
我国是人口大国，近年来，随着人口向着发达城市迁移，国内大型城市人口和车辆不断增多，交通出行压力越来越大，使城市道路的堵车现象愈发严重。地铁是一种现代化轨道交通工具，近年来被运用于城市道路发展中，并且取得了一定的成绩，随着城市地铁建设工作的加快，地铁在城市交通系统中占据着重要的地位，对城市发展的推动意义巨大。对于现代城市和人群来说，地铁已经不简单是一种交通工具，也是新的城市文化窗口和新的城市发展引领者。因此，地铁在建设、运营期间，一定要强化地铁的文化建设，打造地铁文化品牌和建设鲜明的地铁文化特色，并且和城市文化相互协调，共同发展。地铁在担负环境保护、交通减压、提升社会效益和城市经济的同时，也应该被赋予一定的文化特色，这是现代化城市发展的需要。
一、地铁文化建设的内涵
城市文化包含多个方面，代表着城市的综合发展，是城市发展和繁荣度的一个重要指标。一个有底蕴的城市，不应该只注重硬件设施的提升，在注重基础建设的同时，还应该重视文化这个“软件设施”，通过有效措施来提升城市文化的建设，加强城市文化的对外宣传。地铁文化作为城市文化的一种，被赋予了时代特色，因此，地铁文化的建设有其独特的内涵。
1.地铁文化的时代意义
我国各城市地铁建设项目正在紧锣密鼓的开展，但相比于国际发达国家，我国地铁的建设与发展的时间仍然是比较短的，因此还需要走很长的一段路，正在追赶国际发达国家的脚步。但是中国历史文化绵延悠久，在地铁的规划初期，设计人员就开始将地铁和城市的文化、科技、艺术、社会、经济等紧密联系在一起，使地铁站能够彰显出整座城市的魅力。地铁在承担交通运输重任的同时，会影响到人们的交通习惯和整座城市的面貌。国内的地铁建设时间虽然较短，但是依然体现出了城市时尚、现代、便捷等特征，是城市快速发展的一个重要支撑点，代表着城市发展的速度和程度。城市道路和地铁是地上与地下的交通，在一定程度上代表着整个城市的内在气质与外在景观，代表着城市发展的方向和节奏，人们的生活也因此发生改变。不难看出，地铁文化建设受到城市经济、历史文化、民族民风、消费习惯等因素的影响，与此同时，地铁文化建设也能引领城市发展、宣传城市文化，两者是相互影响，相互推动的关系。地铁文化的建设，有着非常重要的时代意义，是人们对地铁形成的一种价值观，是人们对精神文化生活的一种需求。
2.物质文明是地铁文化的重要体现
地铁是新时代的产物，在地铁设备上运用了许多现代化的新技术，使地铁无论从外观还是使用性能上，都具有现代化的气息。可以说，文明发展的条件和基础是完善的设备。如上海、北京、广州等城市的地铁能够实现高效运作，这就是物质文明发展到一个层次的体现。今年以来，环形的轨道交通网络已经成为了上海、北京等城市的重要的交通干道，有效缓解了城市的交通压力，同时在城市社会活动，城市低碳减排，环境保护等方面起到了非常重要的作用，这都是地铁所发挥出的巨大作用。地铁站中的设施、标识、广告牌等融合在一起，形成了具有鲜明城市特色的外在景观，为城市增添了许多的色彩。以西安为例，西安地铁车站里的文化墙、车站LOGO、柱体纹路、车站装饰以及通道中的钟楼、兵马俑、大雁塔等具有鲜明特色的广告牌，已经成为了西安新的名片，和众多古建筑一起宣传着这座城市的悠久历史。同时，随着西安市建设国家化大都市的进程加快，地铁也随即推出了一系列城市建设宣传信息，陕西即将于2021年召开中华人民共和国第十四届全国运动会，西安地铁也利用地铁各类宣传载体，发布了一系列倡导全民运动健身、迎接十四运的宣传内容，相比于商业广告，地铁广告更加引人注目。因此，地铁文化的发展同时也促进了城市文化的快速发展。
3、制度文明是地铁文化发展的有力保障
地铁的建设要经过城市规划部门的细致规划，要从地铁路线、地铁制度建设、地铁软硬件设施建设等多方面入手进行规划。制度建设是地铁文化建设的一项重要内容，在建设地铁工程时，相关规划部门除了要考虑将先进的技术和设备应用于地铁站，还要考虑建设一套完善的地铁站制度，保证地铁规划、施工、运营工作的顺利开展。如：地铁进出站口的制度，或者地铁的售票制度、换乘制度等。可以规定地铁站的售票处设定在人流量最多的醒目处，使乘客寻找售票点的时间缩短，从而消除对于封闭环境的紧张感，提升其对于地铁站的好感。只有强化地铁站的制度文明，才能推动地铁文化的良好发展。
二、地铁文化建设需要注意的几点
地铁文化建设不同于地铁设施建设，只投入资金是不行的，要从多方面去考虑和入手，包括乘客的喜好和行为习惯、行业特色、民俗民情、建筑装饰等。通过开展文化建设，使地铁彰显出城市文化，成为城市的新名片和宣传窗口，提升整个地铁魅力，推动城市文化的健康发展。地铁文化建设，需要注意以下几点内容：
1.地铁的环境设计要体现出地铁的特点
地铁在地下修建，相对封闭的环境可能会使人有紧迫感。因此，在设计时一定要用心，通过改善地铁站的环境氛围来对人的情绪产生良性影响。人进入地铁前，是在光线明亮、空间宽阔的地面走进的，心底会对地铁内的安全问题和空间产生担忧。因此，在进行地铁环境设计时要遵循“宽敞”的原则，尽量让地铁站里的空间显得宽敞，为乘客创造一种欢快、轻松的氛围，除了设施摆放外，还要注意合理配置灯光。 此外，由于地铁站是一个公共环境，因此可以适当地布置一些公益广告牌，商业广告可以适当布置，但是不能太多，商业广告过多会让人的情绪变得烦躁，给人以沉重的压抑感。此外，在地铁站走廊里可以布置雕塑、诗歌、绘画、戏曲等艺术画，让乘客在通过的同时感受到高尚的艺术享受，有助于陶冶乘客的艺术情操。
2.地铁的服务要彰显出行业特色
虽然属于交通系统，但地铁站同样是一个服务行业，既然是服务行业，就必须做好对乘客的服务工作。在服务方式上需要结合地铁行业的特征，建设有特色的服务体系。相比于铁路、航空等服务行业，乘客在地铁上逗留的时间较短，因此在进行服务时需要在很短的时间里让乘客感受到服务的用心。应该把服务的重心放在如何解决突发性事件方面，如何提供快速的解决方法和应急机制。此外，还要考虑如何能将地铁服务和人们的日常生活紧密联系在一起，不断地拓展服务范围和服务项目，使人们感受到地铁服务给生活和出行带来的便捷。
3.地铁列车的装饰特色要结合城市或建筑特色
城市的地铁站有多条，在规划时，线路所连接的功能区也有所不同。有通往景区的线路，也有通往繁华的商业区的线路，还有通往大学城的线路。因此，在规划时要进行区分，对不同的线路装饰进行个性化设计。如：通往景区的线路，可以在地铁车厢里或者在隧道两侧广告牌设计景點人文、自然景观介绍的广告牌;通往大学城的线路，可以介绍大学的详细情况，让乘客感受到浓浓的艺术特色。例如西安地铁3号线大雁塔途径大雁塔，可以在地铁车厢里设计大雁塔的高清照片，播放唐玄奘西去取经的介绍片。以此来提升整个线路的文化艺术特色。
结束语
综上所述，在城市文化建设方面，地铁文化建设是非常重要的。地铁文化建设是一项复杂的系统性工程，需要政府部门，施工单位，运营单位和城市公民的共同参与，需要在城市文化建设的氛围之下，从文化制度、文化宣传设计等多个方面入手，将地铁文化建设与发展真正融入到城市的建设当中，做好建设规划，将地铁文化建设作为城市文化的展示方式，面向城市居民或外来游客。在城市文化建设背景下，地铁不再仅仅是一种交通工具，而是展示地铁文化和城市文化的一个重要平台，为共同创建高品位的城市文化体系贡献出自己的力量。
【参考文献】
[1] 王伯瑛.地铁文化建设策略探讨[J].城市轨道交通研究。2009（6）：13-14.
[2] 孙章.提倡和培育先进的交通文化[N].文汇报·科技文摘版，2006（5）：111-112.
[3] 郭翔，佘廉，张艾荣.我国城市地下空间运营管理问题的分析与探讨[J].城市轨道交通研究，2009（5）：53-54.
[4] 曾运东，钟思诗.广州地铁站广告新视点 [J].装饰，2009年05期.
[5] 章萍芳，地域文化特色的地铁车站空间艺术设计研究 [D].南昌大学，2008年.
[6] 王乾蕴，我国地铁站域地下商业空间设计研究 [D].西南交通大学，2009年.
【关键词】 地铁文化 城市建设 文化环境 服务特色
我国是人口大国，近年来，随着人口向着发达城市迁移，国内大型城市人口和车辆不断增多，交通出行压力越来越大，使城市道路的堵车现象愈发严重。地铁是一种现代化轨道交通工具，近年来被运用于城市道路发展中，并且取得了一定的成绩，随着城市地铁建设工作的加快，地铁在城市交通系统中占据着重要的地位，对城市发展的推动意义巨大。对于现代城市和人群来说，地铁已经不简单是一种交通工具，也是新的城市文化窗口和新的城市发展引领者。因此，地铁在建设、运营期间，一定要强化地铁的文化建设，打造地铁文化品牌和建设鲜明的地铁文化特色，并且和城市文化相互协调，共同发展。地铁在担负环境保护、交通减压、提升社会效益和城市经济的同时，也应该被赋予一定的文化特色，这是现代化城市发展的需要。
一、地铁文化建设的内涵
城市文化包含多个方面，代表着城市的综合发展，是城市发展和繁荣度的一个重要指标。一个有底蕴的城市，不应该只注重硬件设施的提升，在注重基础建设的同时，还应该重视文化这个“软件设施”，通过有效措施来提升城市文化的建设，加强城市文化的对外宣传。地铁文化作为城市文化的一种，被赋予了时代特色，因此，地铁文化的建设有其独特的内涵。
1.地铁文化的时代意义
我国各城市地铁建设项目正在紧锣密鼓的开展，但相比于国际发达国家，我国地铁的建设与发展的时间仍然是比较短的，因此还需要走很长的一段路，正在追赶国际发达国家的脚步。但是中国历史文化绵延悠久，在地铁的规划初期，设计人员就开始将地铁和城市的文化、科技、艺术、社会、经济等紧密联系在一起，使地铁站能够彰显出整座城市的魅力。地铁在承担交通运输重任的同时，会影响到人们的交通习惯和整座城市的面貌。国内的地铁建设时间虽然较短，但是依然体现出了城市时尚、现代、便捷等特征，是城市快速发展的一个重要支撑点，代表着城市发展的速度和程度。城市道路和地铁是地上与地下的交通，在一定程度上代表着整个城市的内在气质与外在景观，代表着城市发展的方向和节奏，人们的生活也因此发生改变。不难看出，地铁文化建设受到城市经济、历史文化、民族民风、消费习惯等因素的影响，与此同时，地铁文化建设也能引领城市发展、宣传城市文化，两者是相互影响，相互推动的关系。地铁文化的建设，有着非常重要的时代意义，是人们对地铁形成的一种价值观，是人们对精神文化生活的一种需求。
2.物质文明是地铁文化的重要体现
地铁是新时代的产物，在地铁设备上运用了许多现代化的新技术，使地铁无论从外观还是使用性能上，都具有现代化的气息。可以说，文明发展的条件和基础是完善的设备。如上海、北京、广州等城市的地铁能够实现高效运作，这就是物质文明发展到一个层次的体现。今年以来，环形的轨道交通网络已经成为了上海、北京等城市的重要的交通干道，有效缓解了城市的交通压力，同时在城市社会活动，城市低碳减排，环境保护等方面起到了非常重要的作用，这都是地铁所发挥出的巨大作用。地铁站中的设施、标识、广告牌等融合在一起，形成了具有鲜明城市特色的外在景观，为城市增添了许多的色彩。以西安为例，西安地铁车站里的文化墙、车站LOGO、柱体纹路、车站装饰以及通道中的钟楼、兵马俑、大雁塔等具有鲜明特色的广告牌，已经成为了西安新的名片，和众多古建筑一起宣传着这座城市的悠久历史。同时，随着西安市建设国家化大都市的进程加快，地铁也随即推出了一系列城市建设宣传信息，陕西即将于2021年召开中华人民共和国第十四届全国运动会，西安地铁也利用地铁各类宣传载体，发布了一系列倡导全民运动健身、迎接十四运的宣传内容，相比于商业广告，地铁广告更加引人注目。因此，地铁文化的发展同时也促进了城市文化的快速发展。
3、制度文明是地铁文化发展的有力保障
地铁的建设要经过城市规划部门的细致规划，要从地铁路线、地铁制度建设、地铁软硬件设施建设等多方面入手进行规划。制度建设是地铁文化建设的一项重要内容，在建设地铁工程时，相关规划部门除了要考虑将先进的技术和设备应用于地铁站，还要考虑建设一套完善的地铁站制度，保证地铁规划、施工、运营工作的顺利开展。如：地铁进出站口的制度，或者地铁的售票制度、换乘制度等。可以规定地铁站的售票处设定在人流量最多的醒目处，使乘客寻找售票点的时间缩短，从而消除对于封闭环境的紧张感，提升其对于地铁站的好感。只有强化地铁站的制度文明，才能推动地铁文化的良好发展。
二、地铁文化建设需要注意的几点
地铁文化建设不同于地铁设施建设，只投入资金是不行的，要从多方面去考虑和入手，包括乘客的喜好和行为习惯、行业特色、民俗民情、建筑装饰等。通过开展文化建设，使地铁彰显出城市文化，成为城市的新名片和宣传窗口，提升整个地铁魅力，推动城市文化的健康发展。地铁文化建设，需要注意以下几点内容：
1.地铁的环境设计要体现出地铁的特点
地铁在地下修建，相对封闭的环境可能会使人有紧迫感。因此，在设计时一定要用心，通过改善地铁站的环境氛围来对人的情绪产生良性影响。人进入地铁前，是在光线明亮、空间宽阔的地面走进的，心底会对地铁内的安全问题和空间产生担忧。因此，在进行地铁环境设计时要遵循“宽敞”的原则，尽量让地铁站里的空间显得宽敞，为乘客创造一种欢快、轻松的氛围，除了设施摆放外，还要注意合理配置灯光。 此外，由于地铁站是一个公共环境，因此可以适当地布置一些公益广告牌，商业广告可以适当布置，但是不能太多，商业广告过多会让人的情绪变得烦躁，给人以沉重的压抑感。此外，在地铁站走廊里可以布置雕塑、诗歌、绘画、戏曲等艺术画，让乘客在通过的同时感受到高尚的艺术享受，有助于陶冶乘客的艺术情操。
2.地铁的服务要彰显出行业特色
虽然属于交通系统，但地铁站同样是一个服务行业，既然是服务行业，就必须做好对乘客的服务工作。在服务方式上需要结合地铁行业的特征，建设有特色的服务体系。相比于铁路、航空等服务行业，乘客在地铁上逗留的时间较短，因此在进行服务时需要在很短的时间里让乘客感受到服务的用心。应该把服务的重心放在如何解决突发性事件方面，如何提供快速的解决方法和应急机制。此外，还要考虑如何能将地铁服务和人们的日常生活紧密联系在一起，不断地拓展服务范围和服务项目，使人们感受到地铁服务给生活和出行带来的便捷。
3.地铁列车的装饰特色要结合城市或建筑特色
城市的地铁站有多条，在规划时，线路所连接的功能区也有所不同。有通往景区的线路，也有通往繁华的商业区的线路，还有通往大学城的线路。因此，在规划时要进行区分，对不同的线路装饰进行个性化设计。如：通往景区的线路，可以在地铁车厢里或者在隧道两侧广告牌设计景點人文、自然景观介绍的广告牌;通往大学城的线路，可以介绍大学的详细情况，让乘客感受到浓浓的艺术特色。例如西安地铁3号线大雁塔途径大雁塔，可以在地铁车厢里设计大雁塔的高清照片，播放唐玄奘西去取经的介绍片。以此来提升整个线路的文化艺术特色。
结束语
综上所述，在城市文化建设方面，地铁文化建设是非常重要的。地铁文化建设是一项复杂的系统性工程，需要政府部门，施工单位，运营单位和城市公民的共同参与，需要在城市文化建设的氛围之下，从文化制度、文化宣传设计等多个方面入手，将地铁文化建设与发展真正融入到城市的建设当中，做好建设规划，将地铁文化建设作为城市文化的展示方式，面向城市居民或外来游客。在城市文化建设背景下，地铁不再仅仅是一种交通工具，而是展示地铁文化和城市文化的一个重要平台，为共同创建高品位的城市文化体系贡献出自己的力量。
【参考文献】
[1] 王伯瑛.地铁文化建设策略探讨[J].城市轨道交通研究。2009（6）：13-14.
[2] 孙章.提倡和培育先进的交通文化[N].文汇报·科技文摘版，2006（5）：111-112.
[3] 郭翔，佘廉，张艾荣.我国城市地下空间运营管理问题的分析与探讨[J].城市轨道交通研究，2009（5）：53-54.
[4] 曾运东，钟思诗.广州地铁站广告新视点 [J].装饰，2009年05期.
[5] 章萍芳，地域文化特色的地铁车站空间艺术设计研究 [D].南昌大学，2008年.
[6] 王乾蕴，我国地铁站域地下商业空间设计研究 [D].西南交通大学，2009年.