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人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中，旨在体现“以读者为中心”，有效激活读者的文献需求，促使读者主动地、最大限度地发挥其图书馆变量的能动作用，从而最终实现图书馆的自身价值。本文从人本管理的角度对读者服务工作提出了若干观点。
21世纪图书馆读者服务中的人本管理
【摘 要】
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人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中，旨在体现“以读者为中心”，有效激活读者的文献需求，促使读者主动地、最大限度地发挥其图书馆变量的能
【机 构】
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华南师范大学图书馆，广州 510631
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2002年3期
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