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摘 要：随着企业对劳动者的职业素养要求越来越高，社会对职业素养教育的需求也越来越高，本文以学生、教師及用人企业作为调查对象，涉及到学生职业素养情况、学校对职业素养教育情况以及用人单位对职业素养教育的需求情况进行调查研究，得出相关结果进而分析，为完善中职院校学生的职业素养体系提供完善的理论支持。
关键词：中职院校;学生;职业素养;调查
随着用人单位对人才选择的自由度的提高，其人才选拔的观念和标准也不断地调整，以往被认为非常重要的“名牌高校”效应、户籍等因素现在已经不再用人单位主要考虑的范围之内了，取而代之的则是专业技能、专业知识、工作经验、敬业精神和职业道德等职业素质方面的因素。中职院校学生的职业素养的高低决定了学生是否被用人单位认可，也决定了自身是否能够适应社会，实现个人职业理想，走向全面发展的需要。
职业素养，指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，它是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。对于职业院校实施职业素养教育时主要把职业理想、职业能力、职业道德作为构建职业素养内容体系的三个基本要素。
一、调查内容、范围及基本情况
在国家近年来对职业教育越来越重视，教学投入逐渐增加的背景下，我们针对中职院校学生的职业素养质量做了以下调查，目的为探索一套更切合中职院校学生的职业素养教育模式做基础工作。
本次调查采用问卷调查和访谈的形式收集一手资料，以查阅资料的形式收集二手资料。问卷调查针对学生、企业设计了问卷，同时针对教师设置了问题进行访谈，问卷及访谈内容涉及学生对职业素养的认识、具备职业能力的情况、职业教育的理念、方法、企业用人对能力的重视情况等内容，目的为中职院校学生职业素养教育模式构建收集更为全面的收集信息进行比较分析。此次学生调查的对象为江苏省徐州技师学院的学生，涉及专业有会计、烹饪面点、酒店管理、机电一体化等专业。发放问卷200份，收回182份，回收率为91%，有效问卷174份，有效率为87%。针对企业发放问卷30份，回收28份，其中有效问卷26份，有效率为86.7%。
二、调查结果分析
通过本次显示，企业用人时尤为重视学生的职业素养的高低，他们更愿意选择各种职业能力较为全面的学生以适应工作的需要，而非仅仅专业技能超越的学生。学校在职业教育中普遍也认识到应与市场、企业相挂钩，注重学生职业素养的养成，可在实际教育中理念和方法还有偏差。而多数学生已经有了职业规划的思想，可对职业目标还很模糊，对日常职业素养的养成比较盲目。具体结果分析如下：
（一）学生职业素养现状普遍较低
1.中职院校学生的职业理想模糊，对职业规划意识较差
在对中职院校学生的职业意识重视程度的调查中显示，68.3%的学生有考虑过职业规划，但是比较模糊，22.5%的学生有过比较系统的职业规划，而9.2%的学生从没有想过职业规划。因此可以看出中职院校多数学生对于今后职业生涯已经有意识要进行规划，而具体的定位和规划还比较盲目，这也是造成企业评价很多学生在工作岗位上缺乏主动性、不愿钻研甚至频繁跳槽等原因。
2.中职院校学生的职业能力普遍不够全面，对职业能力认识上有所偏颇
职业能力包括专业能力和关键能力。专业能力为适应某一职业所具备的专业知识、技能及其他能力，而关键能力则是思维能力、分析能力、决策能力、继续学习能力、创新能力、组织协调能力、协作能力、表达能力、心理承受能力和社会责任感等。
专业能力调查显示，中职院校生源主要为中考落榜的学生，许多中职院校为取得更多生源往往降低门槛，因此造成中职院校的学生成绩普遍较差。在174名被访学生中，中考成绩达到500分以上的仅有14人，400分—499分的有38人，300分-399分的有88人，299分以下的有34人。因此学生普遍学习动力低，学习态度不够端正，主动学习能力差，对技能学习重视而忽视理论知识的掌握，走上工作岗位中继续学习能力较差。
关键能力调查显示，在企业用人时最为看重的并不是专业知识技能，而是思想道德品质，占被调查单位41.2%，其次为工作态度占20.3%，第三为协同合作占16.4%，工作经验占12.1%、专业技术水平10%。从这些数据可以看出，学生关键能力的高低是影响企业用人的重要因素。同时通过对学生、企业的问卷调查和对教师的访谈中，普遍反映出学生的关键能力较薄弱。如学生纪律相对淡薄，迟到早退，存在不良生活习惯，走上工作岗位上存在责任心不强，敬业精神、吃苦耐劳精神差等。在面试时，学生口语表达时逻辑混乱、词不达意、语无伦次、不知所措，与企业的要求相去甚远。学生在校或在企业时不会写请假条、不会填写各类登记表，甚至看不懂说明书等等。在工作和学习中出现难题时，学生不会排解解决问题，心理承受能力差。与人合作时经常以自己为中心，过于自我等。
3.中职院校学生对本行业的职业道德了解肤浅
在调查中，87%的学生认为职业素质的养成对自身的就业和发展很重要和比较重要，这说明学生普遍具有提高自身职业素质的潜在需求。可是，多数学生仅仅停留在这个认识上，而对将来要从事的行业的职业道德及职业素养了解的太少，15.7%的学生对以后所要从事行业的职业道德及素养非常了解，67.1%的学生对以后要从事行业的职业道德及素养了解一点，而17.2%的学生对以后要从事行业的职业道德及素养一点都不了解。这也恰恰是企业所反映的情况，学生走上工作岗位后，只了解职业的共同职业道德，而对本行业的职业道德知道的较少。
在本次针对教师的访谈调查中发现，目前多数中职院校已经开设了职业道德这门课程，但在课程教学中并没有过于突出本专业的职业道德教育，仅仅停留在共同的职业道德教育上。而学生自身也认为学习职业道德这门课程仅仅为应付学校要求，以徐州技师学院为例，48.2%的学生为了应付学校，37.8%学生为了应付职业资格考试，8.5%的学生清楚的知道为了参加工作打基础，5.5%学生不知道为什么要学习职业道德。 （二）中职院校对于学生的职业素养的养成教育存在诸多欠缺与误区
1.中职院校对职业素养教育重心失衡，重技能教学轻素质培养
通过对教师的访谈调查，多数教师认为学校应该开展相关职业素养养成的教育工作，但问及教师认为在学生职业生涯中哪个是最重要的素质时，大部分教师都认为是专业技能，并非诚实守信、责任心、敬业精神、其他沟通能力等等。许多教师认为这些素质是学生自身修养，不能通过课程培养出来。而这种认识恰恰和用人企业择人标准不同，企业更加注重的是学生的德行和综合素质的好壞。
2.中职院校教学目标单一，仍旧存在与企业脱节的现象
中职院校开展职业技能教育，为了更好的培养市场实用型人才，已经开始重视技能教育中的实践教学，提高学生的实际操作能力，并且提出学生为主体，教师为主导的学习模式。但是在实际教学中，普遍情况仍旧以教师课堂教学为主，学生练习为辅，且学生开展的练习与企业的实际工作需要相差甚远，与市场脱节。造成此现象的原因是学校与企业的沟通不畅，用人企业若能与学校持续合作，便可以将用人情况反馈给学校，学校以此要求来制定培养目标及教学改革，培养适应企业需要的应用型人才。
3.中职院校的职业教育体系有待完善，缺乏有效的评价体系
职业素养的专业技术能力可以通过考试及专业的职业资格考试得到鉴定，可是对于比较抽象的关键能力的测定却不好开展，通过对徐州技师学院教师的访谈得知，目前学校实行的是学生操行考核制度，根据学生平时纪律、好人好事、学习成绩等方面小组、教师进行打分，汇总到学期末成绩中，对学生起到激励作用。可这种方式仍旧存在一些弊端，如在评价内容上过于片面，站在学校管理的立场上偏向于强调准章守纪方面，忽视了学生的思想道德及专业技能的评定，更没有与企业需求挂钩，不能全面的评价学生的职业素养。在实行操行考核时多是学生小组间或教师进行打分，而忽视了学生的自我评价，学生在被动接受这一成绩，而非做到自我认识自身哪里职业素养能力的缺乏。因此，中职院校在职业素养培养上缺乏一套科学的评价体系做保障。
三、结论与总结
通过本次调查可以看出，中职院校学生的职业素养普遍不够全面，学生自身职业素养的养成意识淡薄，而企业更加看重职业素养的关键能力高低。中职院校对职业素养培养的认识亟待提高，缺乏循序渐进的职业素养培养体系，因此改革迫在眉睫。中职院校应重视学生的职业素养教育体系构建;学校与企业建立联系，将企业文化引入到学校的职业素养教育中去;同时建立起一套科学的职业教育评价体系，与企业需求融入至评价体系中。通过此次调查在分析中职院校学生职业素养的基础上，为完善中职院校学生的职业素养体系提供完善的理论支持。
作者简介：
王钊（1982.10～ ），男，江苏省徐州市人，汉族，讲师，主要研究方向为液压气动、数据处理;
曹倩（1982.10～ ），女，江苏省徐州市人，汉族，讲师，主要研究方向为项目管理。
（基金项目：中国职协2015年度立项课题《 技工院校学生职业素质养成模式研究》，职会字{2015}9号，批准号201425）。
关键词：中职院校;学生;职业素养;调查
随着用人单位对人才选择的自由度的提高，其人才选拔的观念和标准也不断地调整，以往被认为非常重要的“名牌高校”效应、户籍等因素现在已经不再用人单位主要考虑的范围之内了，取而代之的则是专业技能、专业知识、工作经验、敬业精神和职业道德等职业素质方面的因素。中职院校学生的职业素养的高低决定了学生是否被用人单位认可，也决定了自身是否能够适应社会，实现个人职业理想，走向全面发展的需要。
职业素养，指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，它是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。对于职业院校实施职业素养教育时主要把职业理想、职业能力、职业道德作为构建职业素养内容体系的三个基本要素。
一、调查内容、范围及基本情况
在国家近年来对职业教育越来越重视，教学投入逐渐增加的背景下，我们针对中职院校学生的职业素养质量做了以下调查，目的为探索一套更切合中职院校学生的职业素养教育模式做基础工作。
本次调查采用问卷调查和访谈的形式收集一手资料，以查阅资料的形式收集二手资料。问卷调查针对学生、企业设计了问卷，同时针对教师设置了问题进行访谈，问卷及访谈内容涉及学生对职业素养的认识、具备职业能力的情况、职业教育的理念、方法、企业用人对能力的重视情况等内容，目的为中职院校学生职业素养教育模式构建收集更为全面的收集信息进行比较分析。此次学生调查的对象为江苏省徐州技师学院的学生，涉及专业有会计、烹饪面点、酒店管理、机电一体化等专业。发放问卷200份，收回182份，回收率为91%，有效问卷174份，有效率为87%。针对企业发放问卷30份，回收28份，其中有效问卷26份，有效率为86.7%。
二、调查结果分析
通过本次显示，企业用人时尤为重视学生的职业素养的高低，他们更愿意选择各种职业能力较为全面的学生以适应工作的需要，而非仅仅专业技能超越的学生。学校在职业教育中普遍也认识到应与市场、企业相挂钩，注重学生职业素养的养成，可在实际教育中理念和方法还有偏差。而多数学生已经有了职业规划的思想，可对职业目标还很模糊，对日常职业素养的养成比较盲目。具体结果分析如下：
（一）学生职业素养现状普遍较低
1.中职院校学生的职业理想模糊，对职业规划意识较差
在对中职院校学生的职业意识重视程度的调查中显示，68.3%的学生有考虑过职业规划，但是比较模糊，22.5%的学生有过比较系统的职业规划，而9.2%的学生从没有想过职业规划。因此可以看出中职院校多数学生对于今后职业生涯已经有意识要进行规划，而具体的定位和规划还比较盲目，这也是造成企业评价很多学生在工作岗位上缺乏主动性、不愿钻研甚至频繁跳槽等原因。
2.中职院校学生的职业能力普遍不够全面，对职业能力认识上有所偏颇
职业能力包括专业能力和关键能力。专业能力为适应某一职业所具备的专业知识、技能及其他能力，而关键能力则是思维能力、分析能力、决策能力、继续学习能力、创新能力、组织协调能力、协作能力、表达能力、心理承受能力和社会责任感等。
专业能力调查显示，中职院校生源主要为中考落榜的学生，许多中职院校为取得更多生源往往降低门槛，因此造成中职院校的学生成绩普遍较差。在174名被访学生中，中考成绩达到500分以上的仅有14人，400分—499分的有38人，300分-399分的有88人，299分以下的有34人。因此学生普遍学习动力低，学习态度不够端正，主动学习能力差，对技能学习重视而忽视理论知识的掌握，走上工作岗位中继续学习能力较差。
关键能力调查显示，在企业用人时最为看重的并不是专业知识技能，而是思想道德品质，占被调查单位41.2%，其次为工作态度占20.3%，第三为协同合作占16.4%，工作经验占12.1%、专业技术水平10%。从这些数据可以看出，学生关键能力的高低是影响企业用人的重要因素。同时通过对学生、企业的问卷调查和对教师的访谈中，普遍反映出学生的关键能力较薄弱。如学生纪律相对淡薄，迟到早退，存在不良生活习惯，走上工作岗位上存在责任心不强，敬业精神、吃苦耐劳精神差等。在面试时，学生口语表达时逻辑混乱、词不达意、语无伦次、不知所措，与企业的要求相去甚远。学生在校或在企业时不会写请假条、不会填写各类登记表，甚至看不懂说明书等等。在工作和学习中出现难题时，学生不会排解解决问题，心理承受能力差。与人合作时经常以自己为中心，过于自我等。
3.中职院校学生对本行业的职业道德了解肤浅
在调查中，87%的学生认为职业素质的养成对自身的就业和发展很重要和比较重要，这说明学生普遍具有提高自身职业素质的潜在需求。可是，多数学生仅仅停留在这个认识上，而对将来要从事的行业的职业道德及职业素养了解的太少，15.7%的学生对以后所要从事行业的职业道德及素养非常了解，67.1%的学生对以后要从事行业的职业道德及素养了解一点，而17.2%的学生对以后要从事行业的职业道德及素养一点都不了解。这也恰恰是企业所反映的情况，学生走上工作岗位后，只了解职业的共同职业道德，而对本行业的职业道德知道的较少。
在本次针对教师的访谈调查中发现，目前多数中职院校已经开设了职业道德这门课程，但在课程教学中并没有过于突出本专业的职业道德教育，仅仅停留在共同的职业道德教育上。而学生自身也认为学习职业道德这门课程仅仅为应付学校要求，以徐州技师学院为例，48.2%的学生为了应付学校，37.8%学生为了应付职业资格考试，8.5%的学生清楚的知道为了参加工作打基础，5.5%学生不知道为什么要学习职业道德。 （二）中职院校对于学生的职业素养的养成教育存在诸多欠缺与误区
1.中职院校对职业素养教育重心失衡，重技能教学轻素质培养
通过对教师的访谈调查，多数教师认为学校应该开展相关职业素养养成的教育工作，但问及教师认为在学生职业生涯中哪个是最重要的素质时，大部分教师都认为是专业技能，并非诚实守信、责任心、敬业精神、其他沟通能力等等。许多教师认为这些素质是学生自身修养，不能通过课程培养出来。而这种认识恰恰和用人企业择人标准不同，企业更加注重的是学生的德行和综合素质的好壞。
2.中职院校教学目标单一，仍旧存在与企业脱节的现象
中职院校开展职业技能教育，为了更好的培养市场实用型人才，已经开始重视技能教育中的实践教学，提高学生的实际操作能力，并且提出学生为主体，教师为主导的学习模式。但是在实际教学中，普遍情况仍旧以教师课堂教学为主，学生练习为辅，且学生开展的练习与企业的实际工作需要相差甚远，与市场脱节。造成此现象的原因是学校与企业的沟通不畅，用人企业若能与学校持续合作，便可以将用人情况反馈给学校，学校以此要求来制定培养目标及教学改革，培养适应企业需要的应用型人才。
3.中职院校的职业教育体系有待完善，缺乏有效的评价体系
职业素养的专业技术能力可以通过考试及专业的职业资格考试得到鉴定，可是对于比较抽象的关键能力的测定却不好开展，通过对徐州技师学院教师的访谈得知，目前学校实行的是学生操行考核制度，根据学生平时纪律、好人好事、学习成绩等方面小组、教师进行打分，汇总到学期末成绩中，对学生起到激励作用。可这种方式仍旧存在一些弊端，如在评价内容上过于片面，站在学校管理的立场上偏向于强调准章守纪方面，忽视了学生的思想道德及专业技能的评定，更没有与企业需求挂钩，不能全面的评价学生的职业素养。在实行操行考核时多是学生小组间或教师进行打分，而忽视了学生的自我评价，学生在被动接受这一成绩，而非做到自我认识自身哪里职业素养能力的缺乏。因此，中职院校在职业素养培养上缺乏一套科学的评价体系做保障。
三、结论与总结
通过本次调查可以看出，中职院校学生的职业素养普遍不够全面，学生自身职业素养的养成意识淡薄，而企业更加看重职业素养的关键能力高低。中职院校对职业素养培养的认识亟待提高，缺乏循序渐进的职业素养培养体系，因此改革迫在眉睫。中职院校应重视学生的职业素养教育体系构建;学校与企业建立联系，将企业文化引入到学校的职业素养教育中去;同时建立起一套科学的职业教育评价体系，与企业需求融入至评价体系中。通过此次调查在分析中职院校学生职业素养的基础上，为完善中职院校学生的职业素养体系提供完善的理论支持。
作者简介：
王钊（1982.10～ ），男，江苏省徐州市人，汉族，讲师，主要研究方向为液压气动、数据处理;
曹倩（1982.10～ ），女，江苏省徐州市人，汉族，讲师，主要研究方向为项目管理。
（基金项目：中国职协2015年度立项课题《 技工院校学生职业素质养成模式研究》，职会字{2015}9号，批准号201425）。