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摘 要：本文根据职业学校德育目标和对学生职业化的具体要求，基于企业员工职业化的内涵和特征，对职业化德育内容体系的涵义进行了探究，从视觉层面、行为层面、理念层面和实践活动四个维度阐述了如何构建职业化德育内容，并就确立职业化德育内容体系的依据作了阐释。
关键词：技工院校 职业化德育内容 体系 构建
近年来，中国的企业发展迅速，不仅数量剧增，而且经营规模也在不断扩大，与此同时，高素质的人才需求日益迫切。然而，资料显示，企业员工职业化意识和职业化素养的普遍缺失已成为制约我国企业发展的重要因素之一。企业呼唤职业化的员工，中国员工应该更加职业化。技工院校承担着培养现代企业所需的高素质的中、高级技能人才的任务。因此，技工院校应努力培养受教育者能以更加职业化的态度和行为对待今后所从事的职业，对待人生，对待未来。
一、企业员工职业化的内涵和特征
1.企业员工职业化的内涵
企业员工的职业化，是指企业员工的外表、知识、技能、态度、价值观等方面符合特定规范和标准，以及朝着这种状态的变化过程。该定义包括三个方面的含义：
（1）职业化是一种状态。一个职业化的企业员工，在外表、知识、技能、态度、价值观等方面都应符合特定规范和标准。
（2）职业化是一个过程。即企业员工从非职业化的状态向职业化的状态转化或变化的过程，这种变化有利于个人的职业发展和组织绩效的提高。
（3）职业化的评价。对一个人职业化状态或程度的评价，应该包括视觉、行为、理念三个层面，外表、知识、技能、态度、价值观五个要素。
2.企业员工职业化的特征
根据企业员工职业化的定义，企业员工职业化的特征可分为状态的特征和过程的特征。
（1）企业员工职业化状态的特征。一是视觉层面。该层面的要素主要指外表，其状态特征表现为：衣着整洁得体，在工作场合一般穿职业装或工作服；工作行為符合工作场所惯例和本组织规则；言谈举止符合基本的职业礼仪等。二是行为层面。该层面的要素主要指知识、技能和态度，其状态特征表现为：在知识方面，具备本职工作所需的专业知识，熟悉工作基本规则和标准等；在技能方面，掌握本职工作所需的专业技能，具备职业资格，具备商务写作、沟通谈判等方面的通用技能；在态度方面，对工作具有明确的任务导向和成就导向，忠于职守；习惯团队合作，乐于助人；谨守组织工作流程和标准，追求完成工作的高效率和低成本。三是理念层面。该层面的要素主要指职业价值观，其状态特征表现为：在个人抱负与职业成就之间、个人生活与职业生活之间达成平衡，深刻理解并认同所从事工作的意义和价值，达到自我价值和社会价值协调统一等。
（2）企业员工职业化过程的特征。第一，以个人的体验为基础。职业化的过程离不开实际的活动，而且需要建立在个人体验的基础上才能真正完成。第二，外部环境对职业化产生重要的影响。一是微观的企业价值观、工作标准和行为规范，通过规章制度和企业文化引导和约束员工达到职业化的状态；二是宏观的经济、文化、技术、政治环境，从根本上决定了社会对职业化的基本要求，也支持和制约着企业员工职业化的过程。第三，正确的外部干预会提高职业化过程的效率以及达成职业化的程度。要有相应的组织通过相应的机制对企业员工的职业化过程进行正确的指导。
二、职业化德育内容体系概述
职业学校德育目标的定位，已经确定了技工院校德育内容的基本框架。但是，由于国内对职业化的研究起步较晚，使得技工院校在德育实践过程中，职业化德育内容选择上的随意性和杂乱无序的现象仍然存在，这在一定程度上制约了学生职业化素质的提高。因此，对职业化德育内容体系进行研究和探讨，构建科学、合理的职业化德育内容体系，是技工院校德育理论与实践的重要课题。
1.职业化德育内容体系的涵义
德育内容体系是指按照德育目标要求确立的用于教育受教育者的一定的道德规范和政治、思想观点及其思想体系。
职业学校德育目标对学生职业化的具体要求是：树立正确的职业理想，确立正确的职业观、择业观、创业观，形成符合社会和个人实际的就业观，提高自我就业能力；学习和遵守国家法律法规，行使法律赋予的权利，履行法律规定的义务，维护合法权益；遵守职业岗位规范；具有职业道德意识和文明行为习惯；诚实守信，敬业爱岗，学会处理人与人、人与社会、人与自然的关系；具有健全的人格和良好的心理品质；正确认识自我，乐观向上，学会合作与竞争，提高应对挫折、匹配职业、适应社会的能力。
基于此，笔者认为，技工院校职业化德育内容体系应按照职业学校德育目标对学生职业化的要求去确立，是使受教育者能尽快完成从学生到企业员工的过渡，提高就业质量、创业能力，实现个体社会化、企业员工职业化以及可持续发展的道德规范和政治、思想观点及其思想体系。
2.职业化德育内容体系的构建
构建职业化德育内容体系的核心问题是找到分类标准。笔者认为，德育的本质是育德，因而职业化德育内容体系要紧紧围绕如何培养人的职业化素质去构建。根据职业化德育内容体系的涵义，基于企业员工职业化的内涵和特征，技工院校职业化德育内容可以分为四个维度，即视觉层面的职业化德育内容维度、行为层面的职业化德育内容维、理念层面的职业化德育内容维度和实践活动的职业化德育内容维度。现就这四个方面的德育内容阐释如下。
（1）视觉层面的职业化德育内容。视觉层面的职业化德育内容主要是对学生进行职业礼仪的教育，包括个人礼仪、求职礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、礼仪文书等。目的是使学生具有符合职业规范要求的仪容服饰、言谈举止；掌握求职面试的基本礼仪；遵从社交活动、公务活动、商务活动、涉外交往过程中特殊的礼仪规范；把握用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。由此塑造良好的职业或专业化形象。 （2）行为层面的职业化德育内容。行为层面的职业化德育内容主要是对学生进行职业道德、职业人格、求职指导、企业文化（包括制度文化、行为文化、物质文化）、法纪和创业等的教育。目的是使学生掌握爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的内涵，爱岗敬业，刻苦钻研知识和技术，执著追求，不断进取，善于思考，勇于创新的精神；具有浓厚的职业兴趣、良好的职业性格，较强的职业核心能力；会规划自己的职业生涯、制作求职资料；认同企业的管理模式、行为准则、道德规范等，明确企业应担当的社会责任，自觉遵守劳动纪律和工作规程；知法、守法，懂得合理维权；具有创业意识等。从而掌握职业化的工作技能，具有职业化的工作态度，遵守职业化的工作道德。
（3）理念层面的职业化德育内容。理念层面的职业化德育内容主要是对学生进行专业思想、职业理想、职业价值观、企业理念文化等的教育。目的是使学生热爱所学专业，巩固专业思想，合理定位自己，理智选择职业，处理好职业价值观与名利、个人兴趣和特长、个人与社会的关系，具有职业化精神；理解并认同企业的使命、愿景、精神、价值观、伦理道德、作风、经营理念，具有安全、质量、效率、环境意识。从而形成正确的职业观、劳动观。
（4）实践活动的职业化德育内容。实践活动的职业化德育内容主要是对学生进行职业礼仪、核心能力、7S操作等的强化训练，仿真企业管理（包括仿真企业环境布置、仿真企业班级管理、公司制项目活动）、专业实践（包括校内实训、企业顶岗实习）、社会实践（包括参观企业、调研人才交流市场、勤工俭学、校园创业）等的教育活动。目的是使学生符合职业礼仪、专业特定礼仪的基本规范；提高自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题的能力；亲身感受企业精益化的管理模式、企业价值观、企业精神等精神文化，体验吃苦、忍耐、纪律和责任所赋予的内涵，具有良好的吃苦耐劳精神、敬业精神、团结协作精神、扎实的工作作风和职业化的工作技能；具有一定的创新精神和创业能力；具有正確的择业观、就业观。
三、确立职业化德育内容体系的依据
1.德育目标
职业学校的德育目标对学生职业化的具体要求反映了我国经济社会发展的需要，体现了职业教育的性质，体现了党和国家的职业教育方针要求。因此，职业化德育内容的设置也必须围绕这一目标来展开。
2.职业化内涵和特征
职业化特征的描述有职业精神、职业道德、职业心态、职业意识、职业礼仪等方面。目前职业院校对职业化德育教育模式的研究风生水起，诸如德育内容和德育途径等。
3.学生身心发展规律
德育内容有其稳定性和连续性，但人的身心发展和思想品德的形成、发展和变化有着自己的特殊规律，在不同的年龄阶段表现出不同的特点。因此，德育内容的确立，既要有一定的稳定性和连续性，也要适应学生身心和思想品德形成发展规律，科学地设置相应的内容，以提高教育的实效性。
4.社会和学生的实际需要
目前技工院校学生的职业素质尚不能满足企业的要求。如在择业观方面，受市场经济的影响和整个社会环境的熏陶，部分学生将工资福利待遇放在首位，认为工作的意义就是为了赚钱，导致其缺乏市场竞争力。因此，技工院校必须根据形势的发展变化、社会的需求和学生职业化的实际状况去确立职业化德育内容，以增强德育的时代性、时效性及现实针对性。
可以预见，技工院校从实际需要出发，构建职业化的德育内容体系并组织实施，必将对学生职业素质的提高、职业化员工队伍的建设、技工院校德育工作的科学化和系统化建设以及特色德育品牌的塑造，具有重要的现实意义和长远意义。
参考文献：
[1]詹万生.整体构建德育体系总论[M].北京：教育科学出版社，2001.
[2]李厚本.企业员工职业化的内涵和特征[J].企业经济，2011（3）.
（作者单位：海宁市高级技工学校）
关键词：技工院校 职业化德育内容 体系 构建
近年来，中国的企业发展迅速，不仅数量剧增，而且经营规模也在不断扩大，与此同时，高素质的人才需求日益迫切。然而，资料显示，企业员工职业化意识和职业化素养的普遍缺失已成为制约我国企业发展的重要因素之一。企业呼唤职业化的员工，中国员工应该更加职业化。技工院校承担着培养现代企业所需的高素质的中、高级技能人才的任务。因此，技工院校应努力培养受教育者能以更加职业化的态度和行为对待今后所从事的职业，对待人生，对待未来。
一、企业员工职业化的内涵和特征
1.企业员工职业化的内涵
企业员工的职业化，是指企业员工的外表、知识、技能、态度、价值观等方面符合特定规范和标准，以及朝着这种状态的变化过程。该定义包括三个方面的含义：
（1）职业化是一种状态。一个职业化的企业员工，在外表、知识、技能、态度、价值观等方面都应符合特定规范和标准。
（2）职业化是一个过程。即企业员工从非职业化的状态向职业化的状态转化或变化的过程，这种变化有利于个人的职业发展和组织绩效的提高。
（3）职业化的评价。对一个人职业化状态或程度的评价，应该包括视觉、行为、理念三个层面，外表、知识、技能、态度、价值观五个要素。
2.企业员工职业化的特征
根据企业员工职业化的定义，企业员工职业化的特征可分为状态的特征和过程的特征。
（1）企业员工职业化状态的特征。一是视觉层面。该层面的要素主要指外表，其状态特征表现为：衣着整洁得体，在工作场合一般穿职业装或工作服；工作行為符合工作场所惯例和本组织规则；言谈举止符合基本的职业礼仪等。二是行为层面。该层面的要素主要指知识、技能和态度，其状态特征表现为：在知识方面，具备本职工作所需的专业知识，熟悉工作基本规则和标准等；在技能方面，掌握本职工作所需的专业技能，具备职业资格，具备商务写作、沟通谈判等方面的通用技能；在态度方面，对工作具有明确的任务导向和成就导向，忠于职守；习惯团队合作，乐于助人；谨守组织工作流程和标准，追求完成工作的高效率和低成本。三是理念层面。该层面的要素主要指职业价值观，其状态特征表现为：在个人抱负与职业成就之间、个人生活与职业生活之间达成平衡，深刻理解并认同所从事工作的意义和价值，达到自我价值和社会价值协调统一等。
（2）企业员工职业化过程的特征。第一，以个人的体验为基础。职业化的过程离不开实际的活动，而且需要建立在个人体验的基础上才能真正完成。第二，外部环境对职业化产生重要的影响。一是微观的企业价值观、工作标准和行为规范，通过规章制度和企业文化引导和约束员工达到职业化的状态；二是宏观的经济、文化、技术、政治环境，从根本上决定了社会对职业化的基本要求，也支持和制约着企业员工职业化的过程。第三，正确的外部干预会提高职业化过程的效率以及达成职业化的程度。要有相应的组织通过相应的机制对企业员工的职业化过程进行正确的指导。
二、职业化德育内容体系概述
职业学校德育目标的定位，已经确定了技工院校德育内容的基本框架。但是，由于国内对职业化的研究起步较晚，使得技工院校在德育实践过程中，职业化德育内容选择上的随意性和杂乱无序的现象仍然存在，这在一定程度上制约了学生职业化素质的提高。因此，对职业化德育内容体系进行研究和探讨，构建科学、合理的职业化德育内容体系，是技工院校德育理论与实践的重要课题。
1.职业化德育内容体系的涵义
德育内容体系是指按照德育目标要求确立的用于教育受教育者的一定的道德规范和政治、思想观点及其思想体系。
职业学校德育目标对学生职业化的具体要求是：树立正确的职业理想，确立正确的职业观、择业观、创业观，形成符合社会和个人实际的就业观，提高自我就业能力；学习和遵守国家法律法规，行使法律赋予的权利，履行法律规定的义务，维护合法权益；遵守职业岗位规范；具有职业道德意识和文明行为习惯；诚实守信，敬业爱岗，学会处理人与人、人与社会、人与自然的关系；具有健全的人格和良好的心理品质；正确认识自我，乐观向上，学会合作与竞争，提高应对挫折、匹配职业、适应社会的能力。
基于此，笔者认为，技工院校职业化德育内容体系应按照职业学校德育目标对学生职业化的要求去确立，是使受教育者能尽快完成从学生到企业员工的过渡，提高就业质量、创业能力，实现个体社会化、企业员工职业化以及可持续发展的道德规范和政治、思想观点及其思想体系。
2.职业化德育内容体系的构建
构建职业化德育内容体系的核心问题是找到分类标准。笔者认为，德育的本质是育德，因而职业化德育内容体系要紧紧围绕如何培养人的职业化素质去构建。根据职业化德育内容体系的涵义，基于企业员工职业化的内涵和特征，技工院校职业化德育内容可以分为四个维度，即视觉层面的职业化德育内容维度、行为层面的职业化德育内容维、理念层面的职业化德育内容维度和实践活动的职业化德育内容维度。现就这四个方面的德育内容阐释如下。
（1）视觉层面的职业化德育内容。视觉层面的职业化德育内容主要是对学生进行职业礼仪的教育，包括个人礼仪、求职礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、礼仪文书等。目的是使学生具有符合职业规范要求的仪容服饰、言谈举止；掌握求职面试的基本礼仪；遵从社交活动、公务活动、商务活动、涉外交往过程中特殊的礼仪规范；把握用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。由此塑造良好的职业或专业化形象。 （2）行为层面的职业化德育内容。行为层面的职业化德育内容主要是对学生进行职业道德、职业人格、求职指导、企业文化（包括制度文化、行为文化、物质文化）、法纪和创业等的教育。目的是使学生掌握爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的内涵，爱岗敬业，刻苦钻研知识和技术，执著追求，不断进取，善于思考，勇于创新的精神；具有浓厚的职业兴趣、良好的职业性格，较强的职业核心能力；会规划自己的职业生涯、制作求职资料；认同企业的管理模式、行为准则、道德规范等，明确企业应担当的社会责任，自觉遵守劳动纪律和工作规程；知法、守法，懂得合理维权；具有创业意识等。从而掌握职业化的工作技能，具有职业化的工作态度，遵守职业化的工作道德。
（3）理念层面的职业化德育内容。理念层面的职业化德育内容主要是对学生进行专业思想、职业理想、职业价值观、企业理念文化等的教育。目的是使学生热爱所学专业，巩固专业思想，合理定位自己，理智选择职业，处理好职业价值观与名利、个人兴趣和特长、个人与社会的关系，具有职业化精神；理解并认同企业的使命、愿景、精神、价值观、伦理道德、作风、经营理念，具有安全、质量、效率、环境意识。从而形成正确的职业观、劳动观。
（4）实践活动的职业化德育内容。实践活动的职业化德育内容主要是对学生进行职业礼仪、核心能力、7S操作等的强化训练，仿真企业管理（包括仿真企业环境布置、仿真企业班级管理、公司制项目活动）、专业实践（包括校内实训、企业顶岗实习）、社会实践（包括参观企业、调研人才交流市场、勤工俭学、校园创业）等的教育活动。目的是使学生符合职业礼仪、专业特定礼仪的基本规范；提高自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题的能力；亲身感受企业精益化的管理模式、企业价值观、企业精神等精神文化，体验吃苦、忍耐、纪律和责任所赋予的内涵，具有良好的吃苦耐劳精神、敬业精神、团结协作精神、扎实的工作作风和职业化的工作技能；具有一定的创新精神和创业能力；具有正確的择业观、就业观。
三、确立职业化德育内容体系的依据
1.德育目标
职业学校的德育目标对学生职业化的具体要求反映了我国经济社会发展的需要，体现了职业教育的性质，体现了党和国家的职业教育方针要求。因此，职业化德育内容的设置也必须围绕这一目标来展开。
2.职业化内涵和特征
职业化特征的描述有职业精神、职业道德、职业心态、职业意识、职业礼仪等方面。目前职业院校对职业化德育教育模式的研究风生水起，诸如德育内容和德育途径等。
3.学生身心发展规律
德育内容有其稳定性和连续性，但人的身心发展和思想品德的形成、发展和变化有着自己的特殊规律，在不同的年龄阶段表现出不同的特点。因此，德育内容的确立，既要有一定的稳定性和连续性，也要适应学生身心和思想品德形成发展规律，科学地设置相应的内容，以提高教育的实效性。
4.社会和学生的实际需要
目前技工院校学生的职业素质尚不能满足企业的要求。如在择业观方面，受市场经济的影响和整个社会环境的熏陶，部分学生将工资福利待遇放在首位，认为工作的意义就是为了赚钱，导致其缺乏市场竞争力。因此，技工院校必须根据形势的发展变化、社会的需求和学生职业化的实际状况去确立职业化德育内容，以增强德育的时代性、时效性及现实针对性。
可以预见，技工院校从实际需要出发，构建职业化的德育内容体系并组织实施，必将对学生职业素质的提高、职业化员工队伍的建设、技工院校德育工作的科学化和系统化建设以及特色德育品牌的塑造，具有重要的现实意义和长远意义。
参考文献：
[1]詹万生.整体构建德育体系总论[M].北京：教育科学出版社，2001.
[2]李厚本.企业员工职业化的内涵和特征[J].企业经济，2011（3）.
（作者单位：海宁市高级技工学校）