【摘 要】
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目的:了解不同层次的CCU与心内科护士的工作压力源及其应对方式,以提高护士的应对能力和工作效率以及护理质量。方法:采用问卷调查法,选取北京市4所三级甲等医院的126名心内
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目的:了解不同层次的CCU与心内科护士的工作压力源及其应对方式,以提高护士的应对能力和工作效率以及护理质量。方法:采用问卷调查法,选取北京市4所三级甲等医院的126名心内科和CCU临床护士参与本研究。结果:调查对象工作压力处于较高状态,主要源于工资及其他福利待遇低;心内科护士较CCU护士工作压力更大,在工作量及时间分配上二者差异具有统计学意义(P<0.05);高中或中专学历的护士在护理专业及工作方面压力比大专护士高(P<0.05);护师职称的护理人员在工作量及时间分配、病人护理方面较护士压力大(P<0.05)。结论:建议从管理角度有针对性地对不同层次、不同科室护士给予相应的干预以减少其工作压力,改进在职教育方式,加强沟通。
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