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一、故障现象和问题描述根据人事部门的需求，为我中心支行（中国人民银行安庆市中心支行）所辖县支行增加一些用户，当系统管理员进入应用系统添加登录用户时，发现鼠标一直呈运行状态，等候很长时间都不能出现“添加用户成功”的提示信息，机器处于假死状态。根据以往维护经验，初步判断是系统对登录用户的个数进行了限制，所以尝试删除某个用户，发现用户也不能被删除，随后发现在Sybase数据库中也不能进行登录用户的删除操作。