注入人文关怀护理与提高病人满意度

• 作 者: 王家香 陈红
• 机 构: 泸州医学院附属医院
• 出 处: 齐齐哈尔医学院学报
• 发表日期: 2008年10期
• 关键词: 人文关怀 护理 病人满意度

目的 探讨在护理工作中注入人文关怀对病人满意度的影响。方法 回顾性分析我院在护理工作中注入人文关怀前后病人对护理工作的满意度。结果 注入人文关怀前病人平均综合满意度为89.9%,注入人文关怀后病人平均综合满意度为93.2%,两者比较,P〈0.001。结论 在护理工作中注入人文关怀可明显改善病人对护理工作的满意度。