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图书馆作为信息服务的提供者和竞争者,必须改变被动等待读者的观念,强化以读者为中心的新时代服务理念,倡导人性化与个性化时代专业的优质服务是高校图书馆追求的目标,加强对读者的信息导航是图书馆专业优质服务的根本,注重服务反馈信息是图书馆专业创新工作的基础,创新服务模式是图书馆专业优质服务的必要手段。
论高校图书馆的读者服务工作
【摘 要】
：
图书馆作为信息服务的提供者和竞争者,必须改变被动等待读者的观念,强化以读者为中心的新时代服务理念,倡导人性化与个性化时代专业的优质服务是高校图书馆追求的目标,加强对
【机 构】
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四川大学图书馆
【出 处】
：
教育与教学研究
【发表日期】
：
2009年9期
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