【摘 要】
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目的:探讨风险管理在口腔护理管理中的应用价值。方法:从笔者所在科2012年1月-2014年收治的口腔疾病患者中随机抽取116例进行研究,并根据其诊疗顺序随机分为两组,对照组58例
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目的:探讨风险管理在口腔护理管理中的应用价值。方法:从笔者所在科2012年1月-2014年收治的口腔疾病患者中随机抽取116例进行研究,并根据其诊疗顺序随机分为两组,对照组58例行常规护理管理,观察组58例在此基础上行风险管理,对比两组患者实施护理管理前后的护理质量评分、护理事故的发生率和护理满意度。结果:和实施前比较,两组患者的基础护理质量、诊疗管理和消毒质量的评分均明显提高,且观察组三项指标的评分明显高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者的护理不良事件为20.69%,明显高于观察组的3.45%;且其护理满意度为84.48%,明显低于观察组的96.55%,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在口腔护理管理中,应用护理风险管理可以明显提高护理质量,减少护理事故的发生,提高患者的满意度,减少护理纠纷,具有较高的临床应用价值。
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