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摘要：以视觉符号为视角，针对博物馆导视系统进行调查研究，刨析博物馆导视系统现状及问题，探讨基于视觉符号的博物馆导视系统设计意义。通过视觉符号的表现与内涵，结合传达信息的各种新媒介，提出基于视觉符号的导视系统设计原则。博物馆导视系统设计运用视觉符号，可以提升藏馆文化特色，有助于游客了解本馆文化，对于博物馆本身具有极其重要的意义，也是打造特色博物馆的重要途径。
关键词：视觉符号;博物馆;导视系统
随着人们日益增长的文化生活的需求，博物馆的导视系统不再是孤立的路引牌，反而在视觉感官、功能性、设计等方面比以前更加注重。由于博物馆的特殊性，需要博物馆导视系统在起到指引游客的本质作用的同时，还要协调博物馆本身文化历史属性。设计师需要通过视觉符号元素的设计与应用，打造出符合博物馆个性文化气质的导视系统，提升博物馆形象，打造文化特色。
一、视觉符号概述
视觉元素是指构成视觉对象的基本单元，是人类接受和传达信息的重要工具和媒介。受众通过对符号思维的思考和解译而获得信息。导视系统通过直观、明了的视觉符号，对游客進行信息引导和行为规范。视觉符号的运用影响导视系统设计的视觉导向，使导视系统在信息传达时更加科学准确。
视觉元素包括大小、空间、明度、色彩、肌理等，导视系统中视觉符号的运用大多数是平面设计的形式。视觉符号具备识别性、可读性、直观性的特征，有指示说明和警示引导的作用。特别在博物馆导视系统中，由于博物馆的特殊性，需要博物馆导视系统在指引游客的同时，还要协调博物馆本身文化历史属性，营造出博物馆的文化氛围。
二、博物馆导视系统设计现状及问题
随着社会的发展，现代博物馆除了本身保护和陈列文物外，还肩负科学教育和文化宣传的使命。博物馆导视系统注重的是人和博物馆之间的关联，大多数博物馆导视系统只注重导视的本质作用，忽略了人的感受和博物馆的人文价值，导致导视系统无法发挥作用，给游客参观带来许多不便。
1.导视系统缺失，空间布局混乱
从空间布局上来看，目前许多博物馆导视出现系统性缺失，由于对导视系统性的重视不够，在入口、路口、走廊等关键节点，重复或减少布置导视牌，导致导视牌分布密度和合理性不够，破坏视觉的整体性，让游客产生视觉混乱。从外观造型上来看，博物馆官方增设导视牌大多缺乏设计感，甚至和原本导视系统的样式毫不相干，让游客处在这样杂乱的视觉环境中，只会产生视觉上信息识别疲劳，无法给游客呈现出完整、连续的导视系统信息，以及发挥导视系统应有的作用。从维护上来看，因年久失修褪色、剥落、掉漆等状况频出，以及缺少对应的维护，导视牌变得粗糙简陋，破坏了博物馆的文化氛围，对博物馆形象产生不好的印象，更严重的会影响版面信息的表达，无法起到导视的作用。
2.忽视特殊群体，图标标注不清
老弱病残等弱势群体，在行动或表达时候会有一定的困难，而博物馆导视系统多数考虑的是正常人的使用，缺乏针对弱势群体的人性化设计。博物馆对全社会开放，尤其受旅游者、学生的喜爱，游览博物馆是了解地域文化的重要手段，其中不同地域文化和语言的人群也要有所考虑，特别是国外旅游者、偏远的少数民族甚至是不认识字的人，常常因为导视牌图文标注不规范或者不通，导致无法正常参观博物馆。
3.导视设计单一，人文情怀不足
导视系统对博物馆而言是面向游客的窗口，对博物馆形象起着决定性的认知。所以一个优秀的博物馆需要以独特人文情怀的导视系统作为支撑，调和游客和博物馆之间的关系。事实上，博物馆对于导视系统人文设计重视度不够，同质化严重。以诸暨博物馆的导视系统为例，导视设计造型多以不锈钢烤漆以及丝网印刷的导视牌为主，在视觉上也比较单一呆板，这样的导视设计无法让游客感受到博物馆本身的文化魅力，也就难以营造诸暨文化氛围。
三、基于视觉符号的博物馆导视系统设计意义
现代博物馆的特殊性决定了导视系统的设计要求，对于游客而言要引导和约束他们的行为，还需要具有人文情怀。博物馆导视系统只有扮演好这样的多面角色，才能够为游客提供良好的参观体验。解决导视系统中指示性和人文性的表达成为重中之重的问题，从视觉符号角度出发，分析和思考导视系统设计中信息表达方式，为导视设计提供借鉴意义。图文、材料、灯光等视觉符号是博物馆导视的重要信息媒介，良好的导视视觉符号既能传达信息又能体现人文精神，串联空间、游客和博物馆之间的同时，协助游客更好地认知馆藏文化，保障博物馆日常秩序运营，给游客带来新的视觉体验。
四、基于视觉符号的博物馆导视系统设计原则
1.人文性原则
设计人员从博物馆的文化底蕴中提炼出特色的设计元素，并将其应用到视觉符号设计中去，便能设计出更具文化品位的视觉符号。挖掘博物馆本身文化的导视系统能够提升游客的体验感，不会因为各处的导视系统而影响展区美感。（1）视觉元素的发掘从纹饰图案入手较为常见，如：文物器皿、古墓石刻等，这些图案特色鲜明具有一定的识别度，将其图案提取和再设计，可以更加直观地体现出博物馆的文化形象，给游客带来不一样的视觉惊喜，如拜占庭文化博物馆，将代表性文化特色镶嵌画的绘画形式应用到图形标志设计中，惊艳的图案极其具有视觉冲击，在游客赞叹之余，还能够感受到其优秀文化的熏陶和影响。（2）建筑结构、传统技艺，这些传统先民的智慧结晶也是视觉元素重要的组成部分，把传统的工艺技艺进行视觉可视化的解构和重组，或者是造型结构美化后的再现，实现古代和现代的碰撞，达成新的统一。例如故宫博物院，在导视牌支柱柱础处引用传统木结构建筑的斗拱结构，使得导视牌与周围传统建筑相协调，给游客带来更好的视觉体验又传承了传统文化。（3）从博物馆本身文化内涵入手，设计人员应该考虑博物馆本身文化底蕴、馆藏标志、人文环境，运用视觉符号提高博物馆的人文精神。像是巴塞尔犹太博物馆，设计人员把大卫之星进行了解构、重构，设计出具有指示性的图案置于门口，这样的视觉符号不仅体现了人文元素还赋予导视独特的视觉魅力，让游客有想一探究竟的冲动。 2.系统性原则
博物馆导视系统是一种空间性的版式设计，运用视觉元素能够系统化空间。视觉元素的空间划分方法主要有图文色彩、造型外观来划分，图文色彩的使用可以直接、快速地给游客传达信息，游客依据图文色彩在展馆内能快速确认自己所在区域。以造型外观划分区域，导视牌中進行造型、肌理上的变化，以博物馆导视系统为核心导视，在同一空间或主题展馆进行单一的系统性设计，在实际使用中，参观动线上富有变化的导视牌，能够给观众展示一个独立、统一的信息系统，从而形成完整的视觉系统，对于博物馆的整体视觉形象有着不错的提升。这样的运用既可以满足主题展馆个性需求，又不会破坏博物馆本身的导视系统，是极其适用的。
博物馆内的导视类别较多，根据使用场景一般可以分为设施标识、信息标识和道路标识，这么多的导视牌必须要有系统化的视觉元素进行串联。首先，色彩、外观、材料要趋于统一，色彩的选择切合博物馆本身文化，外观上要在大小、造型有所规范，可以根据各个导视层级进行系统性变化，材料根据展馆特色选定后统一使用。其次，版面的设计规格要统一，特别是图形标志要具有易读性、识别性。最后，随着博物馆发展规划，会伴随着新导视系统的增加和维修，比如文物信息展示、新场所导视系统设计和导视损坏修补，都要在统一的视觉元素框架下进行延伸和修缮。
3.创新性原则
随着现代博物馆发展和人们对于艺术文化需求的提高，导视系统在技术、材料工艺有了新的创新。数字化时代互联网的普及，促进导视系统互联网的发展。线上信息表达与交互，为导视系统提供了更多应用场景，游客一键解决检索地点或标注信息，极大地便捷游客且节约了时间。如梵高博物馆线上服务，只需扫馆中二维码，就有多国语言解读博物馆历史，便捷了游客;博物馆导视制作常用材料为亚克力、木制或金属等，随着当前雕刻、印刷等技术的发展，给材料选择带来更多可能性，在材料选择上更为大胆，像是有机玻璃、仿真石等都能运用到设计实践中去。
博物馆导视系统不是博物馆孤立的一环，而是引导游客、提升博物馆形象的重要手段，对于博物馆的游客游览节奏、行为规范有着重大的促进作用。应该通过视觉符号的视角来解读博物馆导视系统，注重视觉元素的图形、文字、色彩的研究与应用，挖掘博物馆本身人文历史。更重要的是结合博物馆导视系统新的文化语境，将新技术、新媒介运用到导视系统设计中，平衡传统与现代的创新融合，提升博物馆形象和营造文化氛围，更好地传承和发展博物馆文化。
参考文献：
1.肖巍.导视系统符号元素研究[J].包装工程，2012，33（20）：P136-139.
2.郭媛媛.博物馆导向标识系统的人性化设计[J].工业设计，2011（12）：P97-98.
3.贺宁.博物馆导视系统特征以及博物馆导视系统设计与三维空间关系[J].现代物业（中旬刊），2018（02）：P82.
4.郑鼎.校园导向系统设计的相关问题和原则探究[J].工业设计，2018（11）：P132-133.
作者简介：
张坤，单位：南京工业大学艺术设计学院，在读硕士研究生，研究方向：工业设计工程
关键词：视觉符号;博物馆;导视系统
随着人们日益增长的文化生活的需求，博物馆的导视系统不再是孤立的路引牌，反而在视觉感官、功能性、设计等方面比以前更加注重。由于博物馆的特殊性，需要博物馆导视系统在起到指引游客的本质作用的同时，还要协调博物馆本身文化历史属性。设计师需要通过视觉符号元素的设计与应用，打造出符合博物馆个性文化气质的导视系统，提升博物馆形象，打造文化特色。
一、视觉符号概述
视觉元素是指构成视觉对象的基本单元，是人类接受和传达信息的重要工具和媒介。受众通过对符号思维的思考和解译而获得信息。导视系统通过直观、明了的视觉符号，对游客進行信息引导和行为规范。视觉符号的运用影响导视系统设计的视觉导向，使导视系统在信息传达时更加科学准确。
视觉元素包括大小、空间、明度、色彩、肌理等，导视系统中视觉符号的运用大多数是平面设计的形式。视觉符号具备识别性、可读性、直观性的特征，有指示说明和警示引导的作用。特别在博物馆导视系统中，由于博物馆的特殊性，需要博物馆导视系统在指引游客的同时，还要协调博物馆本身文化历史属性，营造出博物馆的文化氛围。
二、博物馆导视系统设计现状及问题
随着社会的发展，现代博物馆除了本身保护和陈列文物外，还肩负科学教育和文化宣传的使命。博物馆导视系统注重的是人和博物馆之间的关联，大多数博物馆导视系统只注重导视的本质作用，忽略了人的感受和博物馆的人文价值，导致导视系统无法发挥作用，给游客参观带来许多不便。
1.导视系统缺失，空间布局混乱
从空间布局上来看，目前许多博物馆导视出现系统性缺失，由于对导视系统性的重视不够，在入口、路口、走廊等关键节点，重复或减少布置导视牌，导致导视牌分布密度和合理性不够，破坏视觉的整体性，让游客产生视觉混乱。从外观造型上来看，博物馆官方增设导视牌大多缺乏设计感，甚至和原本导视系统的样式毫不相干，让游客处在这样杂乱的视觉环境中，只会产生视觉上信息识别疲劳，无法给游客呈现出完整、连续的导视系统信息，以及发挥导视系统应有的作用。从维护上来看，因年久失修褪色、剥落、掉漆等状况频出，以及缺少对应的维护，导视牌变得粗糙简陋，破坏了博物馆的文化氛围，对博物馆形象产生不好的印象，更严重的会影响版面信息的表达，无法起到导视的作用。
2.忽视特殊群体，图标标注不清
老弱病残等弱势群体，在行动或表达时候会有一定的困难，而博物馆导视系统多数考虑的是正常人的使用，缺乏针对弱势群体的人性化设计。博物馆对全社会开放，尤其受旅游者、学生的喜爱，游览博物馆是了解地域文化的重要手段，其中不同地域文化和语言的人群也要有所考虑，特别是国外旅游者、偏远的少数民族甚至是不认识字的人，常常因为导视牌图文标注不规范或者不通，导致无法正常参观博物馆。
3.导视设计单一，人文情怀不足
导视系统对博物馆而言是面向游客的窗口，对博物馆形象起着决定性的认知。所以一个优秀的博物馆需要以独特人文情怀的导视系统作为支撑，调和游客和博物馆之间的关系。事实上，博物馆对于导视系统人文设计重视度不够，同质化严重。以诸暨博物馆的导视系统为例，导视设计造型多以不锈钢烤漆以及丝网印刷的导视牌为主，在视觉上也比较单一呆板，这样的导视设计无法让游客感受到博物馆本身的文化魅力，也就难以营造诸暨文化氛围。
三、基于视觉符号的博物馆导视系统设计意义
现代博物馆的特殊性决定了导视系统的设计要求，对于游客而言要引导和约束他们的行为，还需要具有人文情怀。博物馆导视系统只有扮演好这样的多面角色，才能够为游客提供良好的参观体验。解决导视系统中指示性和人文性的表达成为重中之重的问题，从视觉符号角度出发，分析和思考导视系统设计中信息表达方式，为导视设计提供借鉴意义。图文、材料、灯光等视觉符号是博物馆导视的重要信息媒介，良好的导视视觉符号既能传达信息又能体现人文精神，串联空间、游客和博物馆之间的同时，协助游客更好地认知馆藏文化，保障博物馆日常秩序运营，给游客带来新的视觉体验。
四、基于视觉符号的博物馆导视系统设计原则
1.人文性原则
设计人员从博物馆的文化底蕴中提炼出特色的设计元素，并将其应用到视觉符号设计中去，便能设计出更具文化品位的视觉符号。挖掘博物馆本身文化的导视系统能够提升游客的体验感，不会因为各处的导视系统而影响展区美感。（1）视觉元素的发掘从纹饰图案入手较为常见，如：文物器皿、古墓石刻等，这些图案特色鲜明具有一定的识别度，将其图案提取和再设计，可以更加直观地体现出博物馆的文化形象，给游客带来不一样的视觉惊喜，如拜占庭文化博物馆，将代表性文化特色镶嵌画的绘画形式应用到图形标志设计中，惊艳的图案极其具有视觉冲击，在游客赞叹之余，还能够感受到其优秀文化的熏陶和影响。（2）建筑结构、传统技艺，这些传统先民的智慧结晶也是视觉元素重要的组成部分，把传统的工艺技艺进行视觉可视化的解构和重组，或者是造型结构美化后的再现，实现古代和现代的碰撞，达成新的统一。例如故宫博物院，在导视牌支柱柱础处引用传统木结构建筑的斗拱结构，使得导视牌与周围传统建筑相协调，给游客带来更好的视觉体验又传承了传统文化。（3）从博物馆本身文化内涵入手，设计人员应该考虑博物馆本身文化底蕴、馆藏标志、人文环境，运用视觉符号提高博物馆的人文精神。像是巴塞尔犹太博物馆，设计人员把大卫之星进行了解构、重构，设计出具有指示性的图案置于门口，这样的视觉符号不仅体现了人文元素还赋予导视独特的视觉魅力，让游客有想一探究竟的冲动。 2.系统性原则
博物馆导视系统是一种空间性的版式设计，运用视觉元素能够系统化空间。视觉元素的空间划分方法主要有图文色彩、造型外观来划分，图文色彩的使用可以直接、快速地给游客传达信息，游客依据图文色彩在展馆内能快速确认自己所在区域。以造型外观划分区域，导视牌中進行造型、肌理上的变化，以博物馆导视系统为核心导视，在同一空间或主题展馆进行单一的系统性设计，在实际使用中，参观动线上富有变化的导视牌，能够给观众展示一个独立、统一的信息系统，从而形成完整的视觉系统，对于博物馆的整体视觉形象有着不错的提升。这样的运用既可以满足主题展馆个性需求，又不会破坏博物馆本身的导视系统，是极其适用的。
博物馆内的导视类别较多，根据使用场景一般可以分为设施标识、信息标识和道路标识，这么多的导视牌必须要有系统化的视觉元素进行串联。首先，色彩、外观、材料要趋于统一，色彩的选择切合博物馆本身文化，外观上要在大小、造型有所规范，可以根据各个导视层级进行系统性变化，材料根据展馆特色选定后统一使用。其次，版面的设计规格要统一，特别是图形标志要具有易读性、识别性。最后，随着博物馆发展规划，会伴随着新导视系统的增加和维修，比如文物信息展示、新场所导视系统设计和导视损坏修补，都要在统一的视觉元素框架下进行延伸和修缮。
3.创新性原则
随着现代博物馆发展和人们对于艺术文化需求的提高，导视系统在技术、材料工艺有了新的创新。数字化时代互联网的普及，促进导视系统互联网的发展。线上信息表达与交互，为导视系统提供了更多应用场景，游客一键解决检索地点或标注信息，极大地便捷游客且节约了时间。如梵高博物馆线上服务，只需扫馆中二维码，就有多国语言解读博物馆历史，便捷了游客;博物馆导视制作常用材料为亚克力、木制或金属等，随着当前雕刻、印刷等技术的发展，给材料选择带来更多可能性，在材料选择上更为大胆，像是有机玻璃、仿真石等都能运用到设计实践中去。
博物馆导视系统不是博物馆孤立的一环，而是引导游客、提升博物馆形象的重要手段，对于博物馆的游客游览节奏、行为规范有着重大的促进作用。应该通过视觉符号的视角来解读博物馆导视系统，注重视觉元素的图形、文字、色彩的研究与应用，挖掘博物馆本身人文历史。更重要的是结合博物馆导视系统新的文化语境，将新技术、新媒介运用到导视系统设计中，平衡传统与现代的创新融合，提升博物馆形象和营造文化氛围，更好地传承和发展博物馆文化。
参考文献：
1.肖巍.导视系统符号元素研究[J].包装工程，2012，33（20）：P136-139.
2.郭媛媛.博物馆导向标识系统的人性化设计[J].工业设计，2011（12）：P97-98.
3.贺宁.博物馆导视系统特征以及博物馆导视系统设计与三维空间关系[J].现代物业（中旬刊），2018（02）：P82.
4.郑鼎.校园导向系统设计的相关问题和原则探究[J].工业设计，2018（11）：P132-133.
作者简介：
张坤，单位：南京工业大学艺术设计学院，在读硕士研究生，研究方向：工业设计工程