微博时代

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  摘要:微博作为时下最为热门的新媒介,已经渗透进社会生活的方方面面,切实影响着人们的生活。本文借由分析微博的媒体特性及其在社会生活中所起到的作用,对微博未来发展所面临的困境,以及该如何更好地承担起社会责任提出了的一些思考和见解。
  关键词:微博;媒体;社会责任
  2011年11月29日,由上海市人民政府新闻办公室实名认证的政府微博“上海发布”正式入驻新浪微博,当天“上海发布”就吸引粉丝超过10万人。政府部门的微博热忱反映了微博在社会生态中愈发凸显的重要地位。根据中国传媒大学网络舆情(口碑)研究所发布的《2011上半年中国网络舆情指数年度报告》显示,微博已经超越网络论坛成为中国第二大舆情源头,仅次于新闻媒体报道 。微博强势介入普通大众的生活,让人不由感叹:微博时代已经呼啸而至。
  一、微博的新媒体属性
  微博“是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于140字)并可以公开发布的博客形式。微博用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区并藉此实现信息的即时分享、传播以及获取。微博标志着个人互联网时代的真正到来,让“沉默的大多数”找到了展示自己的舞台。
  微博符合现代社会信息流通中所追求的4A(anytime,anywhere,anyone,anything)元素,即任何人在任何地点,可以将任何事件在任何时间发布到微博上去。微博与手机移动终端及多媒体的联结破解了时间和空间的障碍,将单纯的信息发布平台转变为高度智能的互动平台,使微博信息流通的即时性和极速性达到了前所未有的高度。
  微博对于内容没有限制,生活琐碎和宏大主题均可发布,因此,微博往往成为“第一个新闻发言人”,其实时性、现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。在微博客上,每个人都形成了一个“自媒体”,不自觉地充当了新闻的采集者、发布者以及接收者,而且由于微博信息往往短小精悍、言简意赅,不仅用户看起来方便快捷,利于传播,还引领了大量原创内容的爆发式增长。
  二、微博的社会责任承担
  在中国的政治生态中,媒体从来都不只是一种表达工具,更是一种解决问题的方式。除了直接由微博发起的活动所承当的社会责任之外,微博更大意义还在于它提供了一个围观的平台,使得亿万网民可以借由微博围观,来履行本就属于自己的社会责任。
  中国社会有着悠久的依靠礼治秩序运行的传统,这种社会人与人之间的关系紧凑且实际,是一个所谓“熟悉的社会” 。在这种社会,每个人都以自我为中心向外扩散,衍伸出各自的社交圈,并进而彼此交织成一个网络。每个人所经营的社交网络尽管覆盖范围有限,但联系却十分紧密。所以从整个社会来看,每个个体虽然是其自有网络的中心,但却由于过于紧密而连接成为一个整体,从而都笼罩在一个最强势的中心下,受其价值的施与与导向,即所谓受其教化 。这种教化无疑只有在这种金字塔式的社会中才能实现,由处于最高位的中心向外围扩散,以达到化民成俗的目的。在这种教化主导的社会,乡约民俗(这其实便是围观的一种形式)的力量十分强大,但因为围观只得发生在同一阶级的群体中,或是上位群体对于下位群体的围观,因而又具有局限性。
  现代社会却是一个陌生人的社会,这种陌生体现在每个人所经营的社交网络中,不仅是人与人之间的距离变得更大,也体现在每个人所能触及到的范围更加宽广。这样每个人作为其自有社交网络的中心所拥有的自由度就要大得多,从而更具有个人化的特点,因而也就使得个人相对具有了话语的力量,整个社会开始逐渐趋向去中心化。这种去中心化的趋势可以溯源到印刷术在十六世纪的西方所造成的个人主义和民族主义 ,随着西方不断进行技术革新,社会对专门化分工的要求越来越高,整个社会渐次分离成围绕着不同中心运行的组织,个体之间因而获得一种足够的自由,和相对的平等,这就为围观产生社会效应提供了基础。
  去中心化是移动互联网发展的第一个趋势 ,也是微博信息传播的主要特点。传统媒体的信息传播主要是围绕媒体机构展开的,媒体是主动的。而在微博里,每个用户都是信息的制造者和接受者。每个人都是独立且平等的,上位与下位的概念在这里被抹至最弱。所有人都可以自由选择自己愿意接受的观点和建议,并按照自己的价值理念来进行审度。因此,在微博这种社交网络中,围观才得以表达出最直接的态度。只要一个评论或者转发,用户就可以清晰快捷的表达出自己的态度。
  网民的围观热情高涨,被围观者当然也不会坐以待毙。作为被社会关注最多的各政府部门,已经开始有效利用微博的平台,接受民众的围观,甚至在微博上与围观者展开互动,以求更好的解决问题。主流报纸《新京报》曾就“官员微博热,能带来什么变化?”的问题向社会做出调查,结果显示,有62.5%的被调查者认为微博“能促进官民之间的互动与交流” ,这是公众对于微博社会价值的最大认可,也使人们看到了微博在承担社会责任方面可以走得更远。
  三、微博的社会责任期许
  微博在公众领域所掀起的声势,使得很多人开始畅想微博所能带来的美好明天。然而微博的快速崛起只能是社会不断进步的标志,是信息不断开放的结果,而不能成为其原因。
  麦克卢汉认为技术工具只是表现了人在新的技术形态中所受到的肢解和延伸,使人进入一种催眠状态和自恋情绪,而不能给我们自身的价值增加什么是和非的东西。 微博作为最新的媒介技术,很大程度上就是使人获得一种话语权得到满足的催眠。微博在一定程度上解放了公众在信息发布中的被动地位,但其作用具体有多大并非不容置疑。“马太效应”在微博世界同样适用,真正能够成为意见领袖的往往是那些本身就已经跻身各界名人学者之流的用户。
  由于在网络传播过程中用户多采用匿名,有利于个人意见的表达和个性的发展,但由于微博客所关注的多是自己极认同和感兴趣的用户,在通过关注所构造的“封闭世界”中,易形成一种膨胀的自我强化。微博上最受欢迎的博文往往都充斥着情绪化、民粹化的内容,这使得受众对网上意见的认知,会发生比在现实社会中的认知更大的偏差。微博所提供的碎片式、浓缩式信息非常符合现代社会的快捷化需求,但信息的大量涌现也带来诸如虚假信息的困扰。
  微博通过一系列的技术设置如自由进入、自由评论、自由关注、自由浏览、自由转发等营造出“广场效应”,使其具有了自由、开放、迅捷的魅力,同时也使得微博的传播具有了不可控性。如何更好的监控便成为摆在相关部门面前的一道难题。在规范微博发展的同时又不至于扼杀它,在管控言论与尊重民意之间掌握好平衡,是政府相关部门所要面对和解决的重大难题。只有解决了这些问题,我们才能够对微博究竟能承担多少的社会责任做出合理的期许。否则只能眼看微博沦为另一场娱乐意义上的狂欢。
  微博给了中国人机会,打开微博,每个人所看到的内容丰富而各异,人们对于信息获取的主动性也得到了前所未有地提高。然而这会是一个美好的开始,还是只不过是镜花一朵?李开复在香港城市大学做题为《从中国的互联网看中国社会》的演讲时,曾引用互联网之父蒂姆·伯纳斯·李的一句话,相信用在这里也非常合适,那就是:如果互联网美好,那是因为现实的美好,如果互联网丑陋,那是因为现实的丑陋。
  1中国互联网络信息中心.第28次中国互联网络发展状况统计报告[R].2011-7-19.
  2费孝通.乡土中国[M].北京:人民出版社.2008年.
  3黄书光.中国社会教化的传统与变革[M].济南:山东教育出版社.2005年.
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