浅谈房地产企业人力资源管理中的绩效考评制度

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  摘要:在房地产企业中,要实现市场经济条件下的企业管理水平的升华和市场化的再造,实现可观和理想的经济效益,抓好企业人力资源管理中绩效管理尤为重要,而其中绩效考核制度则是其实行的前提条件。现代企业必须要提高自身对绩效考核的认识,以一种科学合理的管理体系与方式开展绩效考核工作,并针对目前绩效考评制度中常见的问题进行有效的预防。基于此,本文主要对房地产企业人力资源管理中的绩效考评制度进行分析探讨。
  关键词:房地产企业;人力资源管理;绩效考评制度
  1、前言
  现代企业人力资源部门绩效考核工作的开展是一项系统的、需要企业长期开展的管理工作,其对企业员工工作效率以及员工岗位工作效果的提高有着重要的意义。绩效考核制度在人力资源管理中起着核心作用,由于历史现实的原因,在目前企业的制度考核的实施过程中,仍然存在着诸多的问题,要求房地产企业人力资源管理不断吸取前车之鉴,不断对绩效考核制度完善化,正规化。
  2、我国房地产业发展现状及趋势
  随着市场经济的发展和相关政策的实施,房地产市场逐步完善和成熟,当前的房地产业已经发展成为包含土地、建筑、转让、租赁和金融服务的多链条、多部门的重要产业。
  从产业链角度看,房地产业与其他众多行业相互渗透融合,滋生了众多满足不同消费需求的地产模式,其中以商业地产、旅游地产、养老地产三个细分产业为主,横向拓展了房地产产业链。房地产业与其他产业融合,就是与社会稀缺资源相结合形成新型的房地产产业态,加快房地产的转型升级,使开发商转型为特色服务商,更注重城市运营,服务好城镇发展。与其他产业的紧密联系就要求房地产企业员工掌握必要的专业知识和技能,这也是对房地产业人力资源管理部门提出的新要求。从市场结构看,以土地、资源消耗为代价的粗放型传统发展模式已经终结,使得房地产市场格局发生转变,一些依赖于传统发展模式的房企将逐步退出市场,能够顺利转型的房地产企业则会占有更大的市场份额,房地产市场结构由垄断竞争向寡头垄断转变。企业规模不断壮大、人员流动性加大等特点进一步加大了房地产业人力资源管理工作的难度。
  3、绩效考评制度存在的问题
  3.1绩效考评的结果与人事决策挂钩不紧
  其实,在我们的生活中很多企业的管理者会抱怨说对于考核大家不重视,绩效考评只是走过场而已。其根本的原因就在于企业自身人力资源部门没有充分的发挥绩效考核结果,没有将其与人事决策直接相关,久而久之,人们对考核持一种冷淡的态度。
  3.2绩效考评内容不够明确
  很多企业的人力资源管理部门在进行绩效考评时,通常会因为员工为人诚恳、努力学习或者工态度认真等因素而给予其较高的评分,使绩效考评内容出现了偏差,考评重点“绩”和“效”并没有真正的得到体现,造成可量化的指标比例偏低。现代的人力资源绩效考评内容需要进一步明确,不仅需要对人,还需要对事进行考评,真正体现出员工在企业中的相对价值或者贡献程度。
  3.3绩效考评等同于工作任务或人的考评
  在传统的人力资源管理中,经常会因为员工态度认真,努力学习及为人诚恳等原因在考核中获得优异成绩,造成一种避重就轻的情形,而没有真正考核重点“绩”和“效”甚至被忽略,以至于可量化的指標比重较低。或者因为员工的工作绩效而获得颇多殊荣。而在现代人力资源绩效考评制度下,既对人又对事进行考评,即人在企业中的相对价值或贡献程度进行考评。
  3.4绩效考评目的不够明确并有较强的主观性
  现今大部分企业还是单一的将绩效考评结果作为员工薪资的参考依据,然而随着我国经济不断的发展,绩效考评目的也在发生着变化,考评结果作为员工薪资参考依据的作用已经成为了副产品,现在的主要目的是为提高员工的工作绩效,最终达到提高企业绩效的目的。另外还有一部分企业只将考核结果简单的分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”等标准,这些标准具有较强的主观性,在实际工作中并不能准确的进行套用,考评结果受领导者喜好等因素的影响较大。
  4、完善绩效考评制度的几点对策
  4.1重视考评制度,细化考评内容
  企业领导者应当重视绩效考评制度,在企业战略目标的制定和实施过程中可以借助绩效考评制度来促进企业整体绩效水平的提升。中层管理者和企业员工也应当学习并了解绩效考评制度的积极作用,不能随便应付了事,更不能有抵触的情绪。只有企业领导重视并全员积极参与才能真正制定出符合企业与员工同步发展的完善的绩效考评制度,才能真正发挥其强大的促进作用,使企业健康快速的发展。
  4.2切实落实考评结果与相关决策的紧密联系
  绩效考评结果作为企业员工工作绩效的一个标准,必须使其与员工的薪资水平、职位升降、福利、奖金等直接挂钩,紧密联系起来。只有这样才能使绩效考评制度真正的得到落实,才能达到激励员工积极工作的效果。
  4.3合理制定绩效考评的指标
  绩效考评以事实为依据,避免考评者个人喜好等因素的影响,考评内容和结果需要进行公开展示,在制度层面确保考评工作的合理性。例如对企业高层领导可以采用述职报告的方式进行考评,对中层管理者及一般企业员工可以采用目标管理的方式进行考评。在目标管理中,可以将企业的战略发展目标利用层层分解的方式落实到每一个员工身上,以便保证目标的准确性与可衡量性。
  4.4对考评结果要进行及时反馈
  绩效考评制度的实施是为了促进企业效益的提高,如果不对考评结果进行及时的反馈考评制度就没有不能真正的发挥其作用。考评结果的及时反馈不仅能够使员工了解自身的不足,也能够使企业及时调整相关政策,并且还可以使绩效考评制度更加趋于完善。例如在考评前进行广泛的交流,考评后及时将结果进行反馈,无论结果怎样,企业各层领导尤其是人力资源部门的领导都应当认真听取反馈后的意见,这样才能给员工以较大的触动,发挥出积极的导向作用。
  5、结语
  总之,人力资源的管理与开发是企业成长的基本点,加强对人力资源的有效开发管理,是一个企业不可忽视的战略任务。只要我们坚持以科学发展观为指导,不断地探索人力资源管理的新方法、新机制,房地产人力资源管理事业就一定会走上科学管理之路。
  参考文献:
  [1]刘水木.关于中国房地产业人力资源管理存在的问题分析及其建议[J].现代经济信息,2011(22)
  [2]刘少明.中国房地产业人力资源管理改革探讨[J].管理观察,2011(14)
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