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卫生信息化建设在新医改中占有很重要的地位。苏州在社区卫生服务管理中凸显了社区卫生信息化优势，现已建立的信息化系统包括：全科门诊服务信息一卡通体系、双向转诊信息系统、含健康体检在内的市民健康管理系统等。在苏州社区卫生服务管理中，信息化建设展现出的优势有以下方面：基于健康档案的区域卫生信息平台为提供高质量的社区卫生服务给予了必要的信息支撑；为完善全科医疗的健康档案管理发挥了重要作用；卫生信息化成为双向转诊过程中实现连续负责式协调管理病人的信息交换平台与联系纽带；在社区卫生服务机构的综合管理中亦发挥出巨大效力。