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职业道德,是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守职业道德。企业靠优质的产品和优质的服务才能在激烈的竞争中取胜。如果企业职工缺乏应有的职业道德,就会影响产品质量和服务质量,损害企业的信誉和形象,最终危及企业的生存和发展。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障,大力弘扬敬业精神是职业道德建设的核心,要把培养敬业精神作为职业道德建设的切入点。
敬业要以责任为本
责任是干好工作的先决条件,也是搞好本职工作的基础。企业的兴旺与发展,是靠企业每个职工对本职工作精益求精、一丝不苟,认真负责对他人、对社会精诚服务的结果。很难设想,一个对自己从事的职业毫无感情的人能把工作做好?几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。因而,企业各级领导要注重职工职业感情的培养,使职工干一行、爱一行、钻一行。只有有了职业的感情,才能对自己所从事的职业起到应付的责任,从而树立干一行爱一行的思想,倾心热爱本职工作,认真做好本职工作。当前,煤炭行业面临多种困难,特别是老矿井改造,资源枯萎衰老减产,企业转型,产业结构的调整,节能减排的治理,人员多、负担重、压力大等问题的解决。靠外部条件是一方面,更重要的是立足内部挖潜,靠职工团结一心、自力更生、艰苦奋斗、共度难关。只要广大职工以高度的责任感和扎实的工作态度认真做好每一件事,就能使企业走出困境,开创各项工作的新局面。
敬业要以勤政为径
俗话说:“勤能补拙”,“勤”即做事尽力也。就是要在工作中不偷懒、勤奋进取、忠于职守、用心经营、用于开拓、争创一流。勤政就是要爱岗敬业,干好自己的事。勤政又是职责所在,在其位,谋其事,是本职工作。工作做到“勤”,必然就会付出的多,辛苦的多,牺牲的多,同时工作得到成绩也会多,随之得到的快乐也一定会比别人多。要想在事业上有所成就,必须加倍努力,勤奋工作。如何“勤政”,我认为必须做到“四勤”:即脑勤、眼勤、手勤、脚勤。脑勤:即勤于思考。当前,经济社会发展形势变化很快,新情况、新问题层出不穷,不分析、不思考、不研究,不把握,就不可能干好工作。联合国教科文组织对人才的阐释,不是看其占有知识量的多少,而是看其创造力的强弱,而创造力的强弱又与勤思考有着密切的联系,因此,勤思考又是干好工作的重要内在素质和要求。动脑筋,勤思考,就是要善于把上面的精神和下面的实际结合起来,善于发现问题,并找到解决问题的办法,善于创造性地开展工作。眼勤:就是要多看书,多观察。人们常把看书比喻为“读万卷书,行万里语”、“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”、“读一本好书,交一生益友”等,读书看书的重要性是不言而喻的。手勤:说到做到,雷厉风行。我们既要当指挥员,又要当战斗员,布置计划的事,一定要一抓到底,不达目的决不罢休,即狠抓落实。海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在機关惊天动地的事很少,大多数都是简单、平凡的本职工作。脚勤:经常深入基层,调查研究,了解情况。大力倡导“一线工作法”,只有这样,才能使我们的工作决策更有针对性。各级领导干部要以身作则,做到自重、自省、自警、自励,以人格的力量鼓舞人、激励人,以唤起广大职工的勤奋意识,上下齐心协力,形成强大的凝聚力。在企业处于极端困难的情况下,使全体职工真正树立起“矿兴我荣、矿衰我耻”的信念,把个人理想与企业的兴衰连在一起,变压力位动力,把敬业精神落实到自己的岗位上,踏踏实实做好本职工作,以勤奋的工作态度,良好的工作质量,为企业的振兴和发展多做贡献。
敬业要以诚实为信
市场经济,是交换经济、竞争经济,又是一种契约经济。因此,如何保证契约双方履行自己的义务,是维护市场经济秩序的关键。一方面,我们强调市场经济是法治经济,用“诚信”的手段,来维护市场的“秩序”;同时,我们还必须用道德的力量,以“诚信”的道德觉悟,来维护正常的经济秩序。市场经济的健康运行,不仅靠对违法者的惩处;更重要的,要使大多数参与竞争的人,能够成为竞争中的守法者,成为一个有道德的人。如果没有道德教育,没有荣辱观念,没有羞耻之心,都信奉“自私自利”、“损人利己”的价值观念,人们就会想方设法以各种手段获取利益,人和人之间的交往就无法进行。失去了“诚实守信”的道德基石,失去了“诚实守信”为荣、“背信弃义”为耻的舆论氛围,市场经济的正常秩序是根本无法建立起来的。我们常说,质量是企业的生命,那么,诚实经营则是企业树立良好形象的重要条件,而企业每个职工尽心尽职的工作、优质的服务质量、诚实的劳动成果都有条件转化为企业的良好形象,以此去赢得更多的消费者,提高市场占有率。因此,企业要以优质的产品、良好的服务和合理的价格为社会服务,才会得到社会的承认,取得良好的经济效益。要做到诚实为信、合法经营,应着重把握三点:一是要抓好企业内部管理,以货真价实争得市场,加大管理力度。以抓住成本管理为龙头,严格考核制度,让其发挥出应有的效益。同时,要注重质量,严把质量关,以满足客户的实际需求。二是要恪守信义,赢得市场,做到在经济交往中诚实无欺,遵循公平互利的原则,信守合同。三是要热情服务,巩固市场。服务质量的好坏关系到企业的形象和信誉,这是当前企业深层次的竞争手段,要以一流的服务质量,去赢得“上帝”的满意。
总之,职业道德关系到企业的兴衰,而敬业精神是职业道德的核心。因此,企业要把培养职工的敬业精神当作长期的任务认真抓下去。■
敬业要以责任为本
责任是干好工作的先决条件,也是搞好本职工作的基础。企业的兴旺与发展,是靠企业每个职工对本职工作精益求精、一丝不苟,认真负责对他人、对社会精诚服务的结果。很难设想,一个对自己从事的职业毫无感情的人能把工作做好?几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。因而,企业各级领导要注重职工职业感情的培养,使职工干一行、爱一行、钻一行。只有有了职业的感情,才能对自己所从事的职业起到应付的责任,从而树立干一行爱一行的思想,倾心热爱本职工作,认真做好本职工作。当前,煤炭行业面临多种困难,特别是老矿井改造,资源枯萎衰老减产,企业转型,产业结构的调整,节能减排的治理,人员多、负担重、压力大等问题的解决。靠外部条件是一方面,更重要的是立足内部挖潜,靠职工团结一心、自力更生、艰苦奋斗、共度难关。只要广大职工以高度的责任感和扎实的工作态度认真做好每一件事,就能使企业走出困境,开创各项工作的新局面。
敬业要以勤政为径
俗话说:“勤能补拙”,“勤”即做事尽力也。就是要在工作中不偷懒、勤奋进取、忠于职守、用心经营、用于开拓、争创一流。勤政就是要爱岗敬业,干好自己的事。勤政又是职责所在,在其位,谋其事,是本职工作。工作做到“勤”,必然就会付出的多,辛苦的多,牺牲的多,同时工作得到成绩也会多,随之得到的快乐也一定会比别人多。要想在事业上有所成就,必须加倍努力,勤奋工作。如何“勤政”,我认为必须做到“四勤”:即脑勤、眼勤、手勤、脚勤。脑勤:即勤于思考。当前,经济社会发展形势变化很快,新情况、新问题层出不穷,不分析、不思考、不研究,不把握,就不可能干好工作。联合国教科文组织对人才的阐释,不是看其占有知识量的多少,而是看其创造力的强弱,而创造力的强弱又与勤思考有着密切的联系,因此,勤思考又是干好工作的重要内在素质和要求。动脑筋,勤思考,就是要善于把上面的精神和下面的实际结合起来,善于发现问题,并找到解决问题的办法,善于创造性地开展工作。眼勤:就是要多看书,多观察。人们常把看书比喻为“读万卷书,行万里语”、“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”、“读一本好书,交一生益友”等,读书看书的重要性是不言而喻的。手勤:说到做到,雷厉风行。我们既要当指挥员,又要当战斗员,布置计划的事,一定要一抓到底,不达目的决不罢休,即狠抓落实。海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在機关惊天动地的事很少,大多数都是简单、平凡的本职工作。脚勤:经常深入基层,调查研究,了解情况。大力倡导“一线工作法”,只有这样,才能使我们的工作决策更有针对性。各级领导干部要以身作则,做到自重、自省、自警、自励,以人格的力量鼓舞人、激励人,以唤起广大职工的勤奋意识,上下齐心协力,形成强大的凝聚力。在企业处于极端困难的情况下,使全体职工真正树立起“矿兴我荣、矿衰我耻”的信念,把个人理想与企业的兴衰连在一起,变压力位动力,把敬业精神落实到自己的岗位上,踏踏实实做好本职工作,以勤奋的工作态度,良好的工作质量,为企业的振兴和发展多做贡献。
敬业要以诚实为信
市场经济,是交换经济、竞争经济,又是一种契约经济。因此,如何保证契约双方履行自己的义务,是维护市场经济秩序的关键。一方面,我们强调市场经济是法治经济,用“诚信”的手段,来维护市场的“秩序”;同时,我们还必须用道德的力量,以“诚信”的道德觉悟,来维护正常的经济秩序。市场经济的健康运行,不仅靠对违法者的惩处;更重要的,要使大多数参与竞争的人,能够成为竞争中的守法者,成为一个有道德的人。如果没有道德教育,没有荣辱观念,没有羞耻之心,都信奉“自私自利”、“损人利己”的价值观念,人们就会想方设法以各种手段获取利益,人和人之间的交往就无法进行。失去了“诚实守信”的道德基石,失去了“诚实守信”为荣、“背信弃义”为耻的舆论氛围,市场经济的正常秩序是根本无法建立起来的。我们常说,质量是企业的生命,那么,诚实经营则是企业树立良好形象的重要条件,而企业每个职工尽心尽职的工作、优质的服务质量、诚实的劳动成果都有条件转化为企业的良好形象,以此去赢得更多的消费者,提高市场占有率。因此,企业要以优质的产品、良好的服务和合理的价格为社会服务,才会得到社会的承认,取得良好的经济效益。要做到诚实为信、合法经营,应着重把握三点:一是要抓好企业内部管理,以货真价实争得市场,加大管理力度。以抓住成本管理为龙头,严格考核制度,让其发挥出应有的效益。同时,要注重质量,严把质量关,以满足客户的实际需求。二是要恪守信义,赢得市场,做到在经济交往中诚实无欺,遵循公平互利的原则,信守合同。三是要热情服务,巩固市场。服务质量的好坏关系到企业的形象和信誉,这是当前企业深层次的竞争手段,要以一流的服务质量,去赢得“上帝”的满意。
总之,职业道德关系到企业的兴衰,而敬业精神是职业道德的核心。因此,企业要把培养职工的敬业精神当作长期的任务认真抓下去。■