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总结了护理管理者应对护理工作中可能出现危机的体会。任何医院都会遇到护理投诉、护患纠纷等医疗事件。如处理不当不仅破坏医院正常的工作秩序,而且还影响医院的形象和声誉,进而失去病源。
护理管理者应对危机的体会
【摘 要】
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总结了护理管理者应对护理工作中可能出现危机的体会。任何医院都会遇到护理投诉、护患纠纷等医疗事件。如处理不当不仅破坏医院正常的工作秩序,而且还影响医院的形象和声誉,
【机 构】
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黑龙江省肇州县妇幼保健院
【出 处】
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中国现代药物应用
【发表日期】
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2010年12期
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