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有一阵子没有听到关于“信息中心去与留”的讨论了、取而代之的是“外包“和ASP(应用服务提供商)的长长短短。外包服务有着巨大的市场前景。但在中国还隔着层层纱幔。用户最大的顾虑是担心提供服务者用某种手段控制自己。在服务与被服务之间。谁能提供可以“看得见”的优质服务,真正亮出响当当的服务品牌?谁能够帮助自己达到“使用多少,享受多好。就付费多少”目的?服务提供商和用户之间建立信任、牵起手来的关键一步是什么? CA公司的全资子公司iCan SP认为。要在服务提供商和用户面前“摆出服务的证据”。iCan SP提出了“