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广西梧州制药集团公司面对一普通消费者对公司罐装龟苓膏产品的质量投诉,决定停产4天,对库存未出厂产品全部翻仓检查。为此,使公司至少损失100万元收益。100万元,数额不小,值得吗?值!信誉高于一切!100万元保住了公司的声誉,这是舍小利而保大利的有远见之举。如此舍利保誉的做法,值得赞扬。对消费者负责,其实也是对企业自己负责。但是,