张放天:构建你的支持系统

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  在这个世界上渴望成功的人何止百万,然而成功者却总是寥寥无几。杰出的华人成功学大师陈安之通过亲身走访世界上百位一流成功人士,并经过多年的研究得出了一条成功公式:成功=知识+人脉。知识可以通过学习和积累,那么人脉呢?人脉要发挥作用,也得靠一个系统。本文将向大家介绍的正是如何来梳理自己的有效人脉,希望借此文帮助您构建一个时刻支持您获得成功的人脉系统。
  当你在事业上身心疲惫,当你需要稍作调整继续迎接新挑战的时候,哪里是你的心灵港湾?为什么有的人无论在事业上还是在生活上遇到挫折时,很快就能调整过来,甚至反败为胜?为什么有的人却在突如其来的厄运面前轰然倒下,一蹶不振?
  是的,一个人的力量永远是有限的,要想在生活上有所依托,在事业上有所作为,必不可少的就是“支持系统”。支持系统犹如斜拉桥的绳索,孤立来看,每一根都貌不惊人,一旦按照科学规律排列组合,就有了惊天动地的合力,保障着大桥的安全。
  其实我们每一个人从小到大,就是在一个又一个人的影响和支持下,长大、成熟。特别是“重要的人”在我们的人生中起着至关重要的作用。建立良好“支持系统”的过程,就是在对过去“重要的人”进行盘点和反思的过程,也是有意识地主动建立新的“重要的人”的过程。
  什么是“重要的人”?
  “重要的人”是一个心理学名词,意思是在一个人心理和人格形成的过程中,起过巨大的影响,甚至是决定性作用的人物。“重要的人”可能是我们的父母长辈,或者是兄弟姐妹,也可能是我们的老师,抑或萍水相逢的路人。
  下面我们就从盘点和反思“重要的人”开始,一步步地构建我们新的“支持系统”。
  
  第一步
  
  列出“重要的人”的名字
  请先在一张白纸上列出你的重要的人的名字,想到谁就写谁,尽量地去想,不管是正面影响还是负面影响。
  可以先闭上眼睛回顾一下:从我们出生,到小学、中学、大学,到工作以后;亲人、朋友、老师、同事、领导、客户等等。
  孩子的成长,首先是从父母的瞳孔中确认自己的存在。“重要的人”说过的话,做过的事,他们的喜怒哀乐和行为方式,会以一种近乎神奇的力量,种植在我们心灵最隐秘的地方,生根发芽。在我们身上,一定会有“重要的人”的影子。
  
  第二步
  
  按对自己的影响大小排序
  请在你已经列出的名字里挑出10个(以内)对你影响最大的“重要的人”,并填写在下面。
  


  第三步
  
  与朋友一起分享你的故事
  可以从下面几个方面来分享:
  1.讲讲你与其中两三个人的故事。
  2.这10个人都是怎么认识的?
  3.你从这10个人身上看到了什么?
  注意,当你与朋友分享时,你会突然明白很多东西,比如说:每一次事业的重大进展或多或少都跟一个重要的人有关。
  美国通用电气公司CEO杰克·韦尔奇就是一个很好的例子,他被誉为全球第一CEO。韦尔奇曾经说过,母亲给他的最伟大的礼物就是自信心。他从小口吃,但是面对这样一个孩子,韦尔奇的母亲居然找出了完美的理由。她对幼小的韦尔奇说:“这是因为你太聪明了,没有任何一个人的舌头,可以跟得上你这样聪明的脑袋。”母亲肯定是韦尔奇重要的人之一。可想而知,如果他的母亲对这个从小口吃的孩子更多的是怜悯和惋惜,而不是欣赏和鼓励的话,那么我们今天很可能就少了这么一个优秀的CEO!
  另一个例子是笔者在参加北京广播电台的一个“离婚”专题节目时遇到的。那一天有位发言者是在校的大学硕士生,他说,他和女友关系很好,各方面都很相投,他的女友也是这样认为;但是,他的女友时不时的就会冒出这样一句话:我们的关系现在还可以,但以后能长久吗?这使他很恼火,觉得似乎女友不想与他交往下去了,所以最后忍无可忍还是分手了。这个案例非常典型,简单剖析就可得知:这件事的原因就在于这位硕士生的女友从小生活在父母不和最后导致离婚的家庭,家庭的负面影响使她对所有的婚姻产生了怀疑。最终导致原本很好的恋爱关系破裂。
  
  第四步
  
  盘点“重要的人”
  重新看看刚才已列出的重要的人名单,将现在还保持联系的人名前加一个小三角。
  
  第五步
  
  按分类填写现有支持系统
  为了帮助大家思考,我向大家介绍一下人际支持结构的一般情况。人际支持结构中的关系一般由以下几部分组成:
  1.血缘关系天生的,不可改变,是我们每个人都应该珍惜的宝物;
  2.亲戚关系一半是先天的,一半是后天的,如刘备娶了孙权的小妹就与孙权形成了亲戚关系,清朝皇族通过联姻的方式来搞好汉、满、蒙族的关系,进而稳固他们的政权就是采用的这种方式;
  3.同学关系同学关系成为现代人际关系中的重要方面,尤其是对于高学历人来说,与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响,很多的小公司就是由同学合伙开办的,大家熟知的微软公司就是极好的例子;
  4.志趣相投的朋友这种关系较为稳固,值得我们花大心思去维护、培养,以诚相待,关爱是搞好关系的关键;
  5.知己这种朋友最难得,无论怎么强调其重要性都不为过,宽容、坦诚、友爱是其中的要素;
  6.伴侣这是一生中对我们每个人都有重大影响的人际关系,我们需要严格地挑选我们的伴侣,一个好的伴侣可以使我们的力量超过三个人,一个不合适的伴侣会使我们两个人的力量小于半个人的力量;
  7.性格不同的朋友这种朋友在交结过程中有一定的难度,但是对个人的发展却非常重要,我们需要从那些与我们性格不同的朋友身上不断地学习新的东西,正所谓“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之”,性格一样的朋友在一起容易引起共鸣,但也就是因为这个共鸣会使我们考虑问题时流于片面,因此保持一定数量的与我们性格不同的朋友,是个明智的选择;
  8.合作伙伴如果我们与其他人一起创业,合作伙伴的选择至关重要,我们需要综合考虑我们的目标、性格来决定我们的合作伙伴;
  


  9.成功人士俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”,如果我们周围有一大批成功人士,我们迟早也会成功,因为他们的成功经验、失败教训、资金、技术是我们成功的宝贵财富;
  10.业务朋友这是我们工作中直接面对的朋友,不要小看周围的任何人物,不要把他们当作简单的产品服务对象,坚持尽可能多地与业务人士做朋友,会使我们更加容易掌握市场信息,更加容易处理投诉、服务等问题;
  11.专业朋友这包括与我们水平相当的专业朋友,和技术水平比我们更高和更低的朋友,我们知识中有一大部分是我们所需要的专业知识,维持相当数量的专业朋友会使我们在遇到专业问题时找到好的帮手,对我们在发表文章、评定职称、提升影响力方面会有意想不到的好处;
  12.有重大影响力的朋友这些人可能是我们的长辈、上级,可能与我们没有直接的关联,但是他们对我们的成功产生重大的影响,如朋友的家属、朋友的朋友,这些没有直接关系的朋友,只要能够获得他们的帮助,会大大增添我们成功的机会。如果他们使坏,将使我们的损失不可预料;
  13.一次性的朋友这里说的一次性朋友泛指那些接触时间很短暂,却总要接触的朋友,比如说从你们公司买了个小东西的客户,一个朋友的朋友,一个你经常要打交道的政府工作人员,处理不好与这些朋友的关系会使我们的工作效率大打折扣;
  14.娱乐性朋友这种朋友一般是在娱乐场所中结识的朋友,比如说棋友、球友、舞友等,这种朋友一般比较容易结识,交往时大家也没有什么顾忌,一般是以真面目出现,只要我们的娱乐项目有益于身心健康,我们就可以从中受益匪浅,我们也可以从这些朋友中选择那些有益于事业发展的人士作为我们的合作伙伴,不断创造我们成功的机会;
  15.朋友的朋友通过朋友介绍结识的新朋友,这是构建我们人际网络的重要方法,个人的人际关系网络都是不同的,不同目标、不同的理想需要不同的人际关系网络去支持,人际关系网络没有最好的,只有最适合的,如果我们想成为一个技术专家,那么我们就要在结交“专业朋友”上面多下工夫,要是我们把力量的大部分用在结交“娱乐圈朋友”上的话我们就很难成为一个技术专家。
  我们把各种朋友进行分类,其目的就在于我们要从中发现影响我们工作、事业的最主要的人际关系因素,使我们有目、有意识地加强相关方面的交往,我们要把很大一部分精力花在那些对我们的事业最有影响力的人际关系上,为我们的成功创造良好的人际关系环境,当然这一切都是建立在双赢的原则上。
  
  第六步
  
  反思你的支持系统
  1. 你的支持系统结构合理吗?
  2. 面对你的支持系统名单,想想看,你已经多长时间没有和他们促膝谈心了?你已经多长时间没有向他们细细通报你的想法和变化?你已经多长时间没有和他们一道喝茶或共进晚餐?你已经多长时间没有和他们一道凝望星空、疾走原野?
  
  第七步
  
  构建你的支持系统
  如果你从第一步认真地按要求进行到了这里,怎样构建你的支持系统的问题也就不用我来回答了,你需要的也许只是一张白纸或者马上打几个电话。
  正如著名作家毕淑敏女士所说:
  最好的支持系统,是你们也许天各一方久不相见,一旦重逢,马上拾起上次分别时中断的话题,潺潺流水倾谈下去。这不是因为特别好的记忆,或是刻意的精心,只因为你在他心中独立成档;一看到你,所有的储存都在瞬间复活。最好的支持系统,是在你忘乎所以的时候,当头泼下的一桶夹着冰碴的水,让你清醒地认识到自己的本分。
  作为普通人,要让自己的生活更丰富多彩,要让自己在突然的挫折和厄运面前,比较从容,比较镇定,只有靠自己的未雨绸缪,在晴朗的日子,辛勤地采来花粉,酿成蜜糖,才能在没有花开的日子里,依然有香甜可以回味。
  
  参考书目:《心灵7游戏》 毕淑敏 著
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