高校图书馆微信服务调查研究——以辽宁省本科院校为例

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[目的/意义]调查辽宁省高校图书馆微信公共平台服务现状,为高校图书馆规划、建设、运营微信公众号平台提供参考。[方法/过程]从微信开通情况和服务内容两个方面对辽宁省本科院校图书馆微信公众平台进行调查,分析其运营中存在的问题,并提出合理化建议。[结果/结论]高校图书馆应重视微信公众平台运营,加强宣传,在细节上进行改进和完善自定义菜单项,在内容上进行大胆创新,通过微信平台二次开发为读者提供更加人性化、个性化服务。
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