【摘 要】
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到目前为止,有关信息技术外包的研究认为,公司之所以要外包是因为其相信承包方具有生产成本上的优势.然而,承包方能否为其提供这种成本优势还不清楚.目前,委托方的外包决策和
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到目前为止,有关信息技术外包的研究认为,公司之所以要外包是因为其相信承包方具有生产成本上的优势.然而,承包方能否为其提供这种成本优势还不清楚.目前,委托方的外包决策和委托方与承包方的关系都得到了研究,但从承包方视角进行的外包研究还很少,文章考察了这一点,指出,承包方的效率来自其经济收益,而其之所以能获得经济收益是由于其具有产生一组互补的核心竞争力的能力.承包方的这种能力是基于其对所管控项目的决策权的集中而产生的,可以通过正式或非正式的关系管理来促使承包方与委托方分享价值.我们采用组织设计互补的经济学概念,沿袭以前对客户—承包方研究的成果,来解释IT 供应商价值提议.之后,文章还解释承包方如何提供收益,但又不会被委托方模仿.
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