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门诊是医院的窗口,是直接与外界接触的第一道门槛,门诊工作质量的高低反映出一个医院的水平和面貌,护患沟通作为门诊工作质量的评价标准之一.因此,良好的沟通能帮助护士与患者建立良好的护患关系,对门诊服务质量起着重要的作用.本文针对门诊呼唤沟通展开探讨.
关于门诊部护患沟通的探讨
【摘 要】
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门诊是医院的窗口,是直接与外界接触的第一道门槛,门诊工作质量的高低反映出一个医院的水平和面貌,护患沟通作为门诊工作质量的评价标准之一.因此,良好的沟通能帮助护士与患
【机 构】
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吉林省延吉市延边中西医医院门诊注射室,湖北省十堰市太和医院心血管内科二病区
【出 处】
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中国保健营养（下旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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