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提高营业厅临柜受理能力全面提升大连联通客户感知
提高营业厅临柜受理能力全面提升大连联通客户感知
来源 :商品与质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong508
【摘 要】
:
按照辽宁联通公司《营业厅服务提升工程》的工作安排,大连联通公司梳理分析了地区营业厅服务现状,确认营业厅临柜能力不足是影响当前营业厅服务质量的主要因素,公司以提升临
【作 者】
:
孟小鹤
【机 构】
:
中国联合网络通信有限公司大连市分公司 辽宁大连 116001
【出 处】
:
商品与质量
【发表日期】
:
2016年48期
【关键词】
:
营业厅
能力提升
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按照辽宁联通公司《营业厅服务提升工程》的工作安排,大连联通公司梳理分析了地区营业厅服务现状,确认营业厅临柜能力不足是影响当前营业厅服务质量的主要因素,公司以提升临柜受理能力为突破口,发力营业厅服务整改工作,取得了一定的成效.
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