【摘 要】
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目的:构建科学客观、操作简单、可行性强的护士绩效考评体系,解决护理管理难点,激励护士工作热情。方法:2010年12月~2011年11月采用优化前考评体系内容由工作态度、工作质量
【机 构】
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广西梧州市红十字会医院普外二区腺体外科
【基金项目】
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广西壮族自治区梧州市科技计划项目(201102067)
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目的:构建科学客观、操作简单、可行性强的护士绩效考评体系,解决护理管理难点,激励护士工作热情。方法:2010年12月~2011年11月采用优化前考评体系内容由工作态度、工作质量、技术难度、工作数量、加分项目5个模块组成,工作数量统计采用每天登记,每月累计得分;2011年12月~2012年11月优化后考评体系内容由工作态度、工作质量、工作能力、工作量4部分组成,考评难点护士工作量评价实施岗位、班次及层级系数相结合按公式计算的方法。结果:实施优化绩效考评前后每月全科护士工作量统计耗时及护士对绩效考评体系满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:科学、合理的护士绩效考评体系,客观量化护士工作量,统计便捷,大大提高了护理管理效率,有效调动了护士工作的主观能动性和积极性,为优质护理服务持续开展提供动力机制。
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